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软件技术服务外包合作协议

第一章定义与解释

1.1定义

本协议中下列术语的含义

1.1.1“软件”指甲方委托乙方开发的软件产品。

1.1.2“技术服务”指乙方按照甲方要求，对软件进行技术支持、维护和升级等服务的活动。

1.1.3“合同”指本软件技术服务外包合作协议。

1.1.4“甲乙双方”指本协议的签约双方。

1.1.5“知识产权”指根据法律法规，甲方和乙方在软件开发、技术服务过程中产生的任何形式的知识产权。

1.2解释

本协议中的术语，如无特殊说明，其含义均应按照其通常含义解释。对于本协议中未明确解释的术语，甲乙双方应按照国家相关法律法规及行业惯例解释。

第二章合同标的

2.1乙方根据甲方的需求，开发并提供如下软件产品：

2.1.1软件名称：_________

2.1.2软件功能：_________

2.1.3软件规格：_________

2.1.4软件交付时间：_________

2.2乙方在软件开发过程中，应遵守国家相关法律法规、行业规范及甲方的要求，保证软件质量。

第三章服务内容与标准

3.1乙方提供以下技术服务：

3.1.1软件开发：根据甲方需求，完成软件的设计、编码、测试、部署等工作。

3.1.2技术支持：在软件使用过程中，为甲方提供技术支持，解答甲方在使用过程中遇到的问题。

3.1.3软件维护：对软件进行定期检查、优化、升级等工作，保证软件稳定运行。

3.1.4软件升级：根据甲方需求，对软件进行功能升级、功能优化等工作。

3.2服务标准：

3.2.1乙方在接到甲方需求后，应在规定的时间内完成软件开发。

3.2.2乙方提供的技术支持，应在接到甲方电话或邮件通知后，及时响应并解决问题。

3.2.3乙方应保证软件稳定运行，如出现故障，应在规定时间内修复。

第四章交付与验收

4.1软件交付：

4.1.1乙方应按照约定时间，将软件交付给甲方。

4.1.2乙方在交付软件时，应提供完整的技术文档，包括软件设计文档、使用说明、操作手册等。

4.2软件验收：

4.2.1甲方应在收到软件后，按照约定的验收标准对软件进行验收。

4.2.2甲方在验收过程中发觉软件存在缺陷或不符合约定的，应及时通知乙方。

4.2.3乙方应在接到甲方通知后，及时进行修改或完善。

第五章知识产权与保密

5.1知识产权

5.1.1甲方对软件拥有所有权和使用权。

5.1.2乙方对在软件开发过程中产生的技术成果、技术秘密等享有知识产权。

5.2保密

5.2.1甲乙双方对本协议内容以及涉及的商业秘密、技术秘密等，负有保密义务。

5.2.2甲乙双方在履行本协议过程中，不得泄露对方商业秘密和技术秘密。

5.2.3本保密义务自本协议签订之日起生效，至本协议终止之日止。

5.2.4如一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。

合同编号：________________

甲方（盖章）：________________

乙方（盖章）：________________

甲方名称：________________

乙方名称：________________

甲方联系人：________________

乙方联系人：________________

联系方式：________________

电子邮箱：________________

签订日期：________________

第六章费用与支付

6.1软件开发费用

6.1.1甲方向乙方支付软件开发费用，总额为人民币______元。

6.1.2开发费用分阶段支付，具体支付节点

6.1.2.1阶段一：合同签订后____个工作日内，支付总额的______%作为预付款。

6.1.2.2阶段二：软件设计阶段完成后，支付总额的______%。

6.1.2.3阶段三：软件编码阶段完成后，支付总额的______%。

6.1.2.4阶段四：软件测试阶段完成后，支付总额的______%。

6.2技术服务费用

6.2.1甲方向乙方支付技术服务费用，总额为人民币______元。

6.2.2技术服务费用按年支付，每年支付总额的______%。

6.3支付方式

6.3.1本协议约定的费用，甲方应通过银行转账方式支付给乙方。

6.3.2支付时，甲方应在付款凭证上注明“______软件技术服务外包合作协议”字样。

6.3.3乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方开具相应的增值税专用发票。

第七章软件质量保证

7.1软件质量

7.1.1乙方应保证所交付的软件符合国家相关质量标准和甲方要求。

7.1.2软件质量应符合以下标准：

7.1.2.1软件功能完整，无重大缺陷。

7.1.2.2软件功能稳定，满足甲方业务需求。

7.1.2.3软