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电商平台分销合作服务协议
甲方(服务提供方):
公司名称:____________________
法定代表人:________________
地址:______________________
联系电话:________________
乙方(服务接受方):
公司名称:____________________
法定代表人:________________
地址:______________________
联系电话:________________
鉴于甲方在电商平台运营及分销领域拥有专业的能力和资源,乙方希望借助甲方的服务拓展其产品在电商平台的分销业务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,达成如下协议:
一、服务内容
1.店铺搭建与装修:甲方负责根据乙方产品特点和品牌形象,在指定电商平台为乙方搭建分销店铺,并进行专业的装修设计,确保店铺页面符合平台规则及用户浏览习惯,吸引潜在客户。
2.产品上架与管理:甲方将乙方提供的产品信息进行整理、编辑,按照平台要求在分销店铺上架,并持续进行产品管理,包括但不限于更新产品信息、调整产品价格、处理产品库存等,确保产品信息的准确性和及时性。
3.营销推广:甲方制定并执行针对乙方产品的电商平台营销推广策略,包括但不限于参加平台活动、运用广告投放工具、开展促销活动等,以提高产品的曝光度和销量。
4.订单处理与物流跟踪:甲方负责接收电商平台上的产品订单,及时与乙方沟通确认订单信息,并跟进乙方发货情况。同时,甲方负责向消费者提供物流信息查询服务,直至订单完成。
5.客户服务:甲方设立专门的客服团队,负责处理消费者在购买乙方产品过程中的咨询、投诉、退换货等问题,维护乙方品牌形象和客户关系。
二、服务期限
本协议服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止。协议期满前,双方如无异议,则本协议自动延续______个月。若任何一方希望终止协议,需在协议期满前______天书面通知对方。
三、费用及支付方式
1.服务费用:乙方应向甲方支付的服务费用为每月人民币______元(大写:______元整)。
2.支付方式:乙方应在每月______日前,将当月服务费用支付至甲方指定的银行账户。
3.销售提成:除上述服务费用外,乙方同意按照产品在电商平台实际销售额的______%向甲方支付销售提成。销售提成按月结算,甲方应在次月______日前向乙方提供上月销售数据及提成计算明细,乙方在收到后______个工作日内完成审核并支付。
四、双方权利与义务
(一)甲方权利与义务
1.权利
-有权按照本协议约定收取服务费用和销售提成。
-有权要求乙方提供开展服务所需的产品信息、资料等。
-在乙方违反本协议约定时,有权采取相应措施维护自身权益。
2.义务
-按照本协议约定的服务内容和标准,为乙方提供专业、高效的服务。
-定期向乙方汇报服务进展情况及销售数据,接受乙方的监督和检查。
-妥善保管乙方提供的商业秘密和产品信息,不得泄露给任何第三方。
-遵守电商平台的各项规则和政策,因甲方违规操作导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任。
(二)乙方权利与义务
1.权利
-有权对甲方的服务进行监督和提出合理建议。
-有权要求甲方按照本协议约定提供服务,并获得相关销售数据。
-在甲方违反本协议约定时,有权要求甲方承担违约责任。
2.义务
-按照本协议约定向甲方支付服务费用和销售提成。
-向甲方提供真实、准确、完整的产品信息、资料等,并及时更新产品信息。
-负责产品的生产、供应及质量保证,确保产品符合国家相关标准和电商平台要求。
-协助甲方处理与产品有关的问题,如产品质量纠纷、退换货等。
五、知识产权与保密条款
1.知识产权:乙方保证其提供的产品及相关信息不侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方原因导致甲方在服务过程中侵犯第三方知识产权,乙方应承担全部法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。
2.保密条款:双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、产品信息、客户资料等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本协议生效之日起______年。
六、违约责任
1.若一方违反本协议约定,应向对方支付违约金人民币______元(大写:______元整),并赔偿对方因此遭受的全部损失。
2.若乙方未按照本协议约定支付服务费用或销售提成,每逾期一天,应按照未支付金额的______%向甲方支付违约金。逾期超过______天的,甲方有权暂停服务,并追究乙方的违约责任。
3.若甲方未按照本协议约定提供服务或服务质量不符合标准,乙方有权要求甲方限期整改。若甲方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求,乙方有权解除本协议,并要求甲方退还已支付的服务费用,同时甲方应按照本协
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