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产品质量信用保障书(6篇)

产品质量信用保障书篇1

承诺书编号：__________。

1.定义条款

1.1本承诺书所指的“产品”系指由承诺人生产、销售或提供的，符合相关法律法规及行业标准的各类商品或服务。

1.2“产品质量”系指产品在正常使用条件下的功能、安全、可靠性等综合指标。

1.3“承诺人”系指本承诺书的签署方，包括其法定代表人、主要负责人及相关工作人员。

1.4“消费者”系指购买或使用产品的个人或单位。

1.5“__________指本承诺涉及的特定技术参数”。

1.6“__________指本承诺涉及的特定行业规范”。

2.承诺范围

2.1实施主体

承诺人承诺严格遵守国家及地方相关法律法规，建立健全产品质量管理体系，保证其生产、销售或提供的产品符合约定的质量标准。

2.2实施对象

承诺人承诺对其生产、销售或提供的所有产品均适用本承诺书内容，包括但不限于原材料、半成品、成品及售后服务等环节。

2.3实施标准

承诺人承诺其产品符合国家标准、行业标准、地方标准及企业标准中规定的质量要求，并可根据消费者需求提供个性化的质量保障服务。

3.保障机制

3.1资金保障

承诺人设立专项质量保证金，用于弥补因产品质量问题引发的消费者损失。该保证金金额不低于其年销售额的__________%，并定期接受相关部门的监督检查。

3.2人员保障

承诺人配备专职质量管理人员，负责产品质量的监督、检测、认证及持续改进工作。质量管理人员需具备相应的专业资质和从业经验，并定期接受专业培训。

3.3技术保障

承诺人采用先进的生产设备和检测技术，保证产品的生产过程符合质量标准。同时承诺人建立产品质量追溯体系，保证产品从原材料采购到销售的全过程可追溯。

4.违约认定

4.1轻微违约

承诺人若出现轻微违约行为，如产品轻微瑕疵、包装轻微破损等，承诺将在收到消费者投诉后__________日内进行修复或更换，并承担相应的运输费用。

4.2重大违约

承诺人若出现重大违约行为，如产品存在严重安全隐患、不符合国家强制性标准等，承诺将在收到消费者投诉后__________日内召回相关产品，并赔偿消费者的全部损失。根据《___________________法》第__条，承诺人还将承担相应的行政责任。

5.争议解决

5.1协商

承诺人优先通过协商方式解决与消费者之间的产品质量争议。双方应本着平等、公正、合理的原则，协商解决争议。

5.2仲裁

若协商不成，双方应提交至具有管辖权的仲裁委员会进行仲裁。仲裁裁决具有法律效力，双方应自觉履行。

5.3诉讼

若仲裁仍无法解决争议，双方可依法向人民法院提起诉讼。根据《___________________法》第__条，承诺人同意由消费者所在地的人民法院管辖。

承诺人签名：__________。

签订日期：__________。

产品质量信用保障书篇2

1.总则

为维护市场秩序，保障消费者合法权益，本承诺人基于诚信原则，就产品质量信用保障事宜作出如下承诺。

2.承诺事项

本承诺人保证所提供的产品符合国家及行业相关法律法规的要求，并满足以下质量标准：产品功能、安全、环保等__________指标达到GB/T__________标准。本承诺人承诺产品质量不存在虚假宣传、以次充好等行为，并承担由此产生的全部法律责任。

本承诺人同意接受市场监督部门及社会公众的监督，并积极配合相关检查及调查。

3.双方责任

本承诺人对其承诺内容的真实性、合法性负责，如因产品质量问题引发纠纷，本承诺人将承担全部责任，并依法赔偿相关损失。

4.附则

本承诺有效期自__________至__________。

承诺人签名：__________

签订日期：__________

产品质量信用保障书篇3

合同编号：__________

一、总则

1.1为维护市场秩序，保障消费者合法权益，提升产品质量信誉，根据《_________产品质量法》、《_________消费者权益保护法》及相关法律法规的规定，本承诺人特此出具产品质量信用保障书，就所生产、销售的产品质量事宜作出如下郑重承诺。

1.2本承诺书适用于所有由本承诺人生产、销售的产品，包括但不限于原材料采购、生产加工、质量检验、包装运输、售后服务等各个环节。

1.3本承诺书旨在向消费者、相关部门及社会各界表明本承诺人对产品质量的高度重视和责任担当，保证产品的安全性、可靠性及合规性。

二、产品质量保证

2.1原材料采购保证

2.1.1本承诺人承诺，在采购原材料时，将严格遵守国家相关标准，选择符合质量要求的供应商，保证原材料的质量符合国家标准、行业标准和企