原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
二零二五版设备售后服务承诺书(8)
尊敬的客户：
为确保您所购设备的正常运行与维护，我们特此向您承诺以下售后服务内容：
一、设备保修期限
自设备交付之日起，我们将为您提供为期一年的免费保修服务。保修期内，设备出现非人为损坏的性能故障，我们将免费提供维修服务。
二、维修服务响应时间
1.对于保修期内的设备，我们承诺在接到故障报告后的24小时内响应，并根据故障情况及时提供上门服务。
2.对于保修期外的设备，我们将在接到故障报告后的48小时内响应，并根据客户需求提供维修服务。
三、维修服务流程
1.客户在发现设备故障时，请及时拨打我们的售后服务热线，详细描述故障现象及设备型号等信息。
文档评论（0）