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贵州省遵义市《保安员证》考试题库含答案(完整)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在发现火情时，首先应采取的措施是？()

A.立即报警

B.拨打119

C.使用灭火器灭火

D.疏散人群

2.在制止非法侵入行为时，保安员应当使用哪种方式？()

A.暴力制止

B.依法警告

C.留置观察

D.忽略不管

3.保安员在执行夜间巡逻任务时，应注意哪些事项？()

A.确保通讯设备畅通

B.穿着反光背心

C.做好个人防护

D.以上都是

4.保安员在接待来访客人时，以下哪种做法是正确的？()

A.不询问来意

B.询问来意并记录

C.不予理睬

D.强制客人留下证件

5.保安员在执行职务时，发现有人携带可疑物品，应当如何处理？()

A.直接收缴

B.询问原因

C.忽略不管

D.任意检查

6.保安员在处理突发事件时，以下哪种态度是正确的？()

A.惊慌失措

B.冷静判断

C.随意行动

D.逃避责任

7.保安员在巡逻过程中，发现单位内部有异常情况，应当怎么做？()

A.立即报告

B.个人处理

C.忽视不管

D.通知同事

8.保安员在执行任务时，遇到紧急求助，应当优先处理哪些情况？()

A.个人紧急情况

B.客户紧急情况

C.单位紧急情况

D.同事紧急情况

9.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不恰当的？()

A.着装整齐

B.虚假报告

C.职业行为规范

D.诚实守信

10.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是必要的？()

A.关闭所有门窗

B.保持通讯设备开启

C.不做任何记录

D.忽略周围动静

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.保持冷静

B.认真倾听

C.及时记录

D.责任推诿

E.及时反馈

12.以下哪些是保安员在巡逻时应遵守的规定？()

A.严格遵守巡逻路线和时间

B.穿着统一的制服

C.保持通讯设备畅通

D.随意进入私人住宅

E.定期向上级报告

13.以下哪些情况保安员应立即报告？()

A.发现火情

B.发生斗殴事件

C.发现可疑人员

D.遇到客户紧急求助

E.巡逻时遇到小动物

14.保安员在执行任务时，以下哪些行为是违反职业道德的？()

A.诚实守信

B.私自接受利益

C.职业行为规范

D.保守客户秘密

E.滥用职权

15.以下哪些是保安员在应对突发事件时应采取的措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.确保人员安全

C.及时报警

D.随意行动

E.通知同事

三、填空题(共5题)

16.保安员在巡逻时，应使用统一标志，标志中应包含单位名称、保安员编号、

17.保安员在制止违法犯罪行为时，应尽量避免直接与对方发生

18.保安员在执行任务时，如发现单位内部存在安全隐患，应立即向

19.保安员在处理突发事件时，应首先确保

20.保安员在执行职务时，应遵守

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入客户的私人住宅。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报警，而是先自行处理。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以不穿着统一的制服。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不遵守国家法律法规。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

27.在紧急情况下，保安员应如何进行人员疏散？

28.保安员在执行夜间巡逻任务时，应如何确保自身安全？

29.保安员在发现单位内部存在安全隐患时，应如何处理？

30.保安员在执行任务时，如何正确使用防卫器械？

贵州省遵义市《保安员证》考试题库含答案(完整)

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员在发现火情时，应首先确保人员安全，疏散人群至安全区域，然后报警和进行灭火。

2.【答案】B

【解析】保安员在制止非法侵入行为时，应当依法警告，不得使用暴力或留置观察，更不能忽略不管。

3.【答案】D

【解析】保安员在夜间巡逻时，应注意通讯设备畅