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2025年7月中央电大本科《营销管理》期末考试试题及答案

一、单项选择题（每小题2分，共20分）

1.以下哪种观念认为消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品，企业应致力于提高生产效率和分销效率，扩大生产，降低成本以扩展市场？（）

A.生产观念

B.产品观念

C.推销观念

D.市场营销观念

答案：A

解析：生产观念是一种传统的经营思想，该观念认为消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品，企业应致力于提高生产效率和分销效率，扩大生产，降低成本以扩展市场。产品观念注重产品质量；推销观念强调积极推销和促销；市场营销观念是以顾客需求为导向。所以本题选A。

2.市场细分的客观基础是（）。

A.不同产品的消费需求的差异性

B.不同产品的消费需求的共同性

C.同一产品的消费需求的多样性

D.同一产品的消费需求的统一性

答案：C

解析：市场细分的客观基础是同一产品的消费需求的多样性。由于消费者在需求、偏好、购买行为、购买习惯等方面存在着诸多差异，企业可以根据这些差异将整体市场划分为若干个不同的细分市场。所以本题选C。

3.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是（）。

A.无差异市场营销战略

B.密集市场营销战略

C.差异市场营销战略

D.集中市场营销战略

答案：A

解析：无差异市场营销战略是指企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求。密集市场营销战略一般指集中力量进入一个或少数几个细分市场；差异市场营销战略是针对不同细分市场推出不同产品和营销组合；集中市场营销战略是企业集中所有力量，以一个或少数几个性质相似的子市场作为目标市场。所以本题选A。

4.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有的（）的数目。

A.产品项目

B.产品线

C.产品种类

D.产品品牌

答案：B

解析：产品组合的宽度是指产品组合中所拥有的产品线的数目。产品线是指密切相关的一组产品。产品项目是产品线中不同规格、型号、款式等的具体产品；产品种类表述不准确；产品品牌是产品的名称等标识。所以本题选B。

5.企业在新产品上市初期，把产品价格定得很高，以攫取最大利润，这种定价策略是（）。

A.撇脂定价策略

B.渗透定价策略

C.满意定价策略

D.尾数定价策略

答案：A

解析：撇脂定价策略是指企业在新产品上市初期，把产品价格定得很高，以攫取最大利润，就像从牛奶中撇取奶油一样。渗透定价策略是低价进入市场以吸引大量顾客，扩大市场份额；满意定价策略是介于撇脂和渗透之间的定价；尾数定价策略是给产品定一个以零头数结尾的非整数价格。所以本题选A。

6.制造商在某一地区通过最合适的几家中间商分销其产品，这种分销策略是（）。

A.密集分销

B.选择分销

C.独家分销

D.间接分销

答案：B

解析：选择分销是指制造商在某一地区通过最合适的几家中间商分销其产品。密集分销是通过尽可能多的中间商分销产品；独家分销是在一定地区只选择一家中间商；间接分销是通过中间商销售产品，它包含了选择分销等多种形式。所以本题选B。

7.促销的实质是（）。

A.促进销售

B.信息沟通

C.增加利润

D.扩大市场

答案：B

解析：促销的实质是信息沟通。企业通过各种促销手段，将产品或服务的信息传递给目标顾客，以引起他们的注意和兴趣，激发购买欲望，促进购买行为。促进销售、增加利润、扩大市场是促销的目标，而不是实质。所以本题选B。

8.企业为了使预期的销售定额得以实现，还要采取相应的鼓励措施，其中最为常见的是（）。

A.奖金

B.旅游

C.佣金

D.销售竞赛

答案：C

解析：企业为了使预期的销售定额得以实现，采取的鼓励措施中最为常见的是佣金。佣金是根据销售人员的销售额或销售量按一定比例给予的报酬，能直接激励销售人员努力工作。奖金、旅游、销售竞赛也是常见的激励方式，但相对而言，佣金更为普遍和直接与销售业绩挂钩。所以本题选C。

9.市场营销管理的实质是（）。

A.刺激需求

B.需求管理

C.生产管理

D.销售管理

答案：B

解析：市场营销管理的实质是需求管理。企业通过各种营销手段来影响需求的水平、时机和构成，以实现企业目标。刺激需求只是需求管理的一部分内容；生产管理主要关注生产过程；销售管理侧重于产品的销售环节。所以本题选B。

10.以下不属于宏观营销环境因素的是（）。

A.人口环境

B.经济环境

C.竞争者

D.自然环境

答案：C

解析：宏观营销环境因素包括人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境等。竞争者属于微观营销环境因素，微观营销环境直接