快递服务行业标准及寄递规则测试卷附答案.docx

快递服务行业标准及寄递规则相关知识测试试卷

您的姓名：[填空题]*

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您的参赛编号：[填空题]*

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【单选题】《快递市场管理办法》对快件投递进行了明确规定，下面哪项操作符合投递规定（）[单选题]*

A、未联系收件人，将快件投递到约定的收件地址后，做签收处理

B、未联系上收件人，将快件投递到约定的收件地址后，做签收处理

C、联系收件人后，根据其意愿投放快递驿站(正确答案)

D、未联系上收件人，直接将快件投入智能快件箱

2、【单选题】李小姐从老家寄快递1公