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智慧物流的目标、主要内容和场景研究报告

2025-11-14

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目录

1.引言 1

2.智慧物流的理念与设计原则 2

2.1.智慧物流的理念 2

2.2.智慧物流的设计原则 2

3.智慧物流的目标 5

3.1.提升物流运行效率 5

3.2.降低全社会物流成本 5

3.3.优化客户服务体验 5

3.4.实现绿色可持续发展 6

3.5.保障供应链安全可靠 6

4.智慧物流的主要内容 7

4.1.基础设施 7

4.2.运载工具 8

4.3.运行平台 9

5.智慧物流的关键技术与大模型应用 11

5.1.智慧物流的关键技术 11

5.2.大模型（LLM/LMM）在物流领域的应用 12

6.智慧物流的场景应用 15

6.1.多式联运 15

6.2.电商即时物流 16

6.3.工业供应链场景 17

6.4.末端配送 18

7.国内外智慧物流典型案例对比 19

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8.智慧物流的发展趋势 22

8.1.技术融合化：从“单点智能”到“系统智能” 22

8.2.运营绿色低碳化：绿色与智慧的深度绑定 22

8.3.服务场景化：从“通用服务”到“定制化解决方案” 23

9.推动智慧物流发展的建议 25

9.1.政策层面：完善标准与强化扶持 25

9.2.企业层面：聚焦创新与人才培养 25

9.3.行业层面：强化安全与生态协同 26

10.结论 28

附录交通设计主题资料汇总 29

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1.引言

在数字经济与实体经济深度融合的背景下，物流业作为支撑国民经济发展的基础性、战略性产业，正经历从“传统劳动密集型”向“现代技术密集型”的根本性转型。智慧物流作为新一代信息技术与物流业融合的核心产物，已成为破解传统物流“效率低、成本高、体验差、能耗高”痛点的关键路径，更是推动供应链韧性提升、实现“双碳”目标的重要支撑。

本报告系统梳理智慧物流的理念内涵与设计原则，明确其核心目标与体系架构，深入剖析关键技术及大模型的创新应用，结合多领域场景实践与国内外典型案例对比，识别当前发展面临的挑战，预判未来趋势并提出针对性发展建议，旨在为政府部门制定政策、企业布局智慧物流战略提供全面且具实操性的参考，

助力我国物流业向高质量、智能化、绿色化方向迈进。

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2.智慧物流的理念与设计原则

2.1.智慧物流的理念

智慧物流（SmartLogistics）并非单一技术的应用，而是物联网（IoT）、大数据、云计算、区块链、人工智能（AI）等新一代信息技术与现代物流运营深度融合形成的系统化解决方案。其本质是通过技术赋能，构建“全面感知-泛在连接-深度分析-智能决策-高效执行”的闭环系统，实现物流全链条的自动化、信息化、可视化、网络化与智能化（简称“五化”）。

从核心价值来看，智慧物流突破了传统物流对人力的过度依赖，能够基于实时数据动态优化资源配置——例如，通过物联网设备感知货物状态与车辆位置，借助AI算法规划最优运输路径，利用区块链确保信息不可篡改，最终达成“降本、增效、提质、绿色、安全”的多重目标。根据交通运输部《交通运输智慧物流标准体系建设指南》（2022年），智慧物流具备三大核心特征：一是联通性强，打破区域、行业、企业间的信息壁垒，实现跨主体数据共享；二是融合度广，深度渗透生产、流通、消费各环节，推动物流与制造业、电商、农业等产业协同；三是综合效益优，在降低经济成本的同时，减少能源消耗与碳排放，兼顾经济效益与生态效益，是现代物流业的必然发展方向。

2.2.智慧物流的设计原则

智慧物流系统的规划与建设需遵循科学原则，避免技术应用与实际需求脱节，

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确保系统的可持续性与落地性，具体包括以下五项核心原则：

1.需求导向原则

需求是智慧物流建设的根本出发点，需针对不同行业、不同场景的痛点精准匹配技术方案。例如，生鲜冷链物流的核心需求是“全程温控+安全溯源”，需部署温湿度传感器、区块链溯源系统；电商物流的核心需求是“高时效+低成本”，需通过智能调度算法、前置仓布局优化实现；工业物流的核心需求是“柔性适配+准时配送”，需打通生产系统（MES/ERP）与物流系统（WMS/TMS）数据接口，实现JIT（准时制）配送。脱离实际需求的技术堆砌，不仅无法创造价值，

还会增加企业成本负担。

2.创新引领原则

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