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文化旅游策划师考试案例分析题

一、综合案例分析（共3题，每题20分，总分60分）

题目1（20分）：

背景：

某景区地处江南水乡，拥有千年古镇历史、丰富民俗文化和独特的水乡风光。近年来游客量增长缓慢，游客停留时间短，二次消费率低。当地政府计划通过文化旅游策划提升景区吸引力，但预算有限。

问题：

1.结合景区资源特点，提出至少三种创新的文化旅游策划方案，并说明其可行性。

2.分析如何通过低成本方式提升游客体验和二次消费率。

3.阐述在策划过程中需注意的制约因素及应对策略。

题目2（20分）：

背景：

某少数民族地区拥有独特的节庆文化、手工艺和自然景观，但旅游开发程度低，游客以观光为主，深度体验不足。当地政府希望借助文化旅游策划推动乡村振兴，但面临文化商业化与保护之间的矛盾。

问题：

1.设计一个融合文化体验与社区发展的文化旅游线路，并说明其亮点。

2.分析如何平衡文化商业化和原真性保护的关系，提出具体措施。

3.评估该策划对当地经济和社会的潜在影响，并提出风险防控建议。

题目3（20分）：

背景：

某城市拥有工业遗产资源，但设施老化，功能衰退。市政府计划将其改造为工业文化旅游区，吸引年轻游客，但面临历史建筑保护、业态植入和文化故事挖掘等难题。

问题：

1.提出工业遗产改造的文化旅游策划思路，并设计至少两种业态模式。

2.分析如何通过叙事手法增强工业文化的吸引力，并举例说明。

3.阐述在改造过程中需协调的关键利益相关方，并提出沟通策略。

二、专项案例分析（共4题，每题15分，总分60分）

题目4（15分）：

背景：

某海滨城市夏季旅游旺季明显，但游客以观光为主，夜经济不发达。当地文旅局计划通过策划海上夜游项目，延长游客停留时间，但面临天气、安全及运营成本等挑战。

问题：

1.设计一款具有地方特色的海上夜游产品，并说明其核心竞争力。

2.分析如何通过技术手段提升夜游项目的安全性和游客体验。

3.提出夜游项目的营销推广策略，并评估其经济效益。

题目5（15分）：

背景：

某山区县拥有丰富的户外资源，但交通不便，基础设施薄弱。当地计划通过“体育+文化”模式发展旅游，吸引户外爱好者，但缺乏专业策划和品牌建设。

问题：

1.结合山区特点，设计一个体育文化旅游节庆活动，并说明其主题定位。

2.分析如何通过合作推广提升活动影响力，并举例说明。

3.阐述在开发过程中需解决的基础设施问题，并提出对策。

题目6（15分）：

背景：

某古镇旅游过度依赖传统业态，游客停留时间短，文化内涵挖掘不足。当地文旅局计划引入沉浸式演艺项目，但担心过度商业化影响古镇原真性。

问题：

1.设计一款符合古镇文化特色的沉浸式演艺项目，并说明其创新点。

2.分析如何通过演艺项目传递文化故事，避免过度娱乐化。

3.阐述项目运营需关注的可持续性问题，并提出改进建议。

题目7（15分）：

背景：

某乡村旅游点以农家乐为主，同质化严重，游客满意度低。当地计划通过“非遗+研学”模式升级旅游产品，但面临非遗资源整合和研学课程设计的难题。

问题：

1.设计一个融合非遗体验与研学功能的旅游产品，并说明其特色。

2.分析如何通过课程设计提升研学产品的教育价值。

3.阐述在推广过程中需注意的市场定位问题，并提出解决方案。

答案与解析

答案1（20分）：

1.创新文化旅游策划方案：

-水乡非遗体验游：结合水乡特色，开发非遗手工（如扎染、剪纸）、渔家生活体验等沉浸式项目。可行性：资源丰富，游客对非遗体验需求增长。

-夜游光影文化秀：利用水乡夜景，打造灯光投影、民俗故事演绎等夜游项目。可行性：提升夜间经济，符合现代游客消费习惯。

-亲子水乡研学营：设计以水乡文化、生态保护为主题的研学课程，吸引家庭游客。可行性：契合教育旅游趋势，拓展客源市场。

2.低成本提升游客体验：

-节庆活动引流：策划小型民俗节庆（如龙舟赛、花灯会），吸引免费参与游客。

-社交互动设计：开发游客打卡点、UGC（用户生成内容）竞赛，增强参与感。

-二次消费引导：设置非遗手工艺品摊位、地方特产折扣区，提升消费转化率。

3.制约因素及应对策略：

-资金限制：采用PPP模式引入社会资本，或申请政府补贴。

-文化同质化：挖掘独特文化细节（如方言、传统婚俗），避免泛化。

答案2（20分）：

1.文化体验与社区发展线路：

-“非遗活态传承”体验线：游客参与手工艺制作、学习民族歌舞，并入住当地民宿。亮点：深度体验+文化输出。

2.平衡商业化与保护：

-建立非遗传承人合作机制：将手工艺销售收益直接奖励传承人。

-限制商业化区域：设立文化核心保护区，禁止过度商业开发。

3.潜在影响及风险防控：

-经济影响：带动手工艺销售、民