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外贸销售岗位综合能力考核试卷
一、单选题(共10题,每题2分,计20分)
1.在与东南亚客户沟通时,以下哪种表达方式最容易被接受?
A.直接提出价格优惠,强调性价比
B.先询问对方需求,再提供解决方案
C.强调公司历史悠久,忽略产品竞争力
D.使用过于专业的术语,展示行业权威
2.一份外贸合同中,关于付款方式的条款应优先考虑以下哪项?
A.立即付款以加快资金周转
B.分阶段付款以降低风险
C.一次性付款以减少手续
D.任意付款方式均可,由客户决定
3.当客户投诉产品质量时,外贸销售员应首先采取哪种措施?
A.立即反驳客户的
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