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2025年保洁员职业技能培训考试题库(通用版)

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.清扫楼道时，应（）清扫。

A.从下往上B.从上往下C.随意清扫D.从中间开始

答案：B。从上往下清扫可以避免清扫过程中灰尘、垃圾再次掉落已清扫区域，保证清扫效果。

2.清洁玻璃时，使用的玻璃清洁剂与水的比例一般为（）。

A.1:1B.1:2C.1:3D.1:4

答案：C。通常1:3的比例能较好地发挥清洁剂清洁玻璃的作用，同时保证不会因清洁剂浓度过高损伤玻璃。

3.对于卫生间的顽固污渍，可选用（）进行清洁。

A.洗衣粉B.洗洁精C.洁厕灵D.肥皂水

答案：C。洁厕灵具有较强的酸性，能有效去除卫生间常见的顽固污渍，如水垢、尿垢等。

4.用扫帚清扫地面时，扫帚与地面的角度宜为（）。

A.30°左右B.45°左右C.60°左右D.90°左右

答案：B。45°左右的角度能使扫帚更好地贴合地面，更有效地将垃圾扫起。

5.清洁电梯轿厢时，应先（）。

A.清洁地面B.清洁扶手C.清洁镜面D.关闭电梯电源

答案：D。关闭电梯电源可确保清洁过程中的安全，避免发生触电等意外事故。

6.以下哪种工具不适合用于清洁木地板？（）

A.干拖布B.湿拖布C.鸡毛掸子D.吸尘器

答案：B。湿拖布容易使木地板受潮变形，损坏木地板，所以不适合用于清洁木地板。

7.清扫道路时，应遵循（）的原则。

A.先中间后两边B.先两边后中间C.随意清扫D.从一端到另一端

答案：B。先清扫道路两边可以避免将道路中间的灰尘、垃圾扫到已清扫好的路边区域，提高清扫效率。

8.清洁地毯上的污渍时，应（）。

A.直接用大量水冲洗B.先局部测试清洁剂C.用刷子用力刷D.不管污渍大小直接用清洁剂

答案：B。先局部测试清洁剂可以避免清洁剂对地毯造成褪色、损伤等不良影响。

9.擦拭办公桌时，应按照（）的顺序进行。

A.从上到下，从左到右B.从下到上，从左到右

C.从上到下，从右到左D.从下到上，从右到左

答案：A。这样的顺序符合人们的操作习惯，能保证擦拭的全面性和连贯性。

10.清洁公共区域的垃圾桶时，应（）。

A.只清洁桶内B.只清洁桶外C.内外都清洁D.不用清洁

答案：C。内外都清洁可以保证垃圾桶的整体卫生，减少异味和细菌滋生。

11.以下哪种清洁剂不能用于清洁金属制品？（）

A.牙膏B.醋C.漂白剂D.肥皂水

答案：C。漂白剂具有较强的腐蚀性，会对金属制品造成损害，所以不能用于清洁金属制品。

12.清洁楼梯扶手时，应使用（）进行擦拭。

A.干毛巾B.湿毛巾C.海绵D.刷子

答案：B。湿毛巾能更好地去除扶手上的灰尘和污渍。

13.对于油污较重的厨房炉灶，可选用（）进行清洁。

A.清水B.洗洁精C.酒精D.白醋

答案：B。洗洁精具有较强的去油污能力，能有效清洁厨房炉灶上的油污。

14.清洁窗户纱窗时，可将纱窗浸泡在（）中进行清洗。

A.热水B.冷水C.加了清洁剂的温水中D.酒精中

答案：C。加了清洁剂的温水能更好地溶解纱窗上的灰尘和污渍，提高清洗效果。

15.清扫落叶时，应使用（）。

A.扫帚B.拖把C.吸尘器D.刷子

答案：A。扫帚能方便快捷地将落叶扫在一起，便于清理。

16.清洁瓷砖地面时，若地面有防滑条，应（）。

A.忽略防滑条B.用刷子仔细清洁防滑条缝隙

C.只清洁防滑条表面D.用大量水冲洗防滑条

答案：B。用刷子仔细清洁防滑条缝隙可以去除缝隙中的污垢，保证防滑条的清洁和防滑效果。

17.以下哪种物品不属于清洁工具？（）

A.扫帚B.垃圾桶C.拖把D.清洁剂

答案：B。垃圾桶是用于收纳垃圾的容器，不属于清洁工具。

18.清洁卫生间马桶时，应先（）。

A.倒入清洁剂B.用刷子刷洗C.冲水D.清洁马桶周边

答案：A。先倒入清洁剂可以让清洁剂充分发挥作用，溶解马桶内的污渍，便于后续刷洗。

19.用吸尘器清洁地面时，应（）。

A.快速移动吸尘器B.缓慢移动吸尘器

C.随意移动吸尘器D.只吸明显的垃圾

答案：B。缓慢移动吸尘器能让吸尘器充分吸取地面上的灰尘和垃圾，提高清洁效果。

20.清洁酒店客房时，应先（）。

A.整理床铺B.清洁卫生间C.开窗通风D.擦拭家具

答案：C。开窗通风可以改善客房内的