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家庭服务师高级理论知识考试大纲及模拟试题

一、单选题(共10题,每题2分,总计20分)

1.家庭服务师在介入老年人居家照护服务时,应优先考虑的服务原则是?

A.经济效益最大化

B.尊重老年人自主选择

C.强制执行家属意见

D.优先满足子女需求

2.在社区居家养老服务中,家庭服务师发现服务对象存在轻度认知障碍,应采取的第一步措施是?

A.立即联系医疗机构

B.安排心理干预

C.建议家属增加陪伴频率

D.提供认知训练课程

3.家庭服务师为残疾人家庭提供康复指导时,应重点关注的领域是?

A.经济补贴申请

B.生活技能训练

C.社会保险理赔

D.家庭矛盾调解

4.家庭服务师在评估独居老人需求时,应重点考察的指标不包括?

A.膳食营养状况

B.社交网络质量

C.财务管理能力

D.家庭成员联系方式

5.在家庭适老化改造项目中,家庭服务师需协调多方资源,其中不包括?

A.医疗机构

B.物业管理公司

C.政府补贴部门

D.房地产开发商

6.家庭服务师在开展家庭教育指导时,应强调的核心观念是?

A.严格纪律约束

B.情感陪伴优先

C.物质奖励为主

D.独立决策培养

7.家庭服务师处理家庭暴力案件时,应遵循的首要原则是?

A.保护受害者隐私

B.坚持调解优先

C.要求报警处理

D.责任转介司法部门

8.家庭服务师在撰写服务方案时,应明确的核心要素不包括?

A.服务目标

B.预算分配

C.家属意见

D.风险评估

9.家庭服务师在开展小组工作时,应特别关注的服务对象是?

A.患有严重精神疾病者

B.经济条件较差的家庭

C.社会支持不足的群体

D.具有较高文化程度者

10.家庭服务师在评估家庭服务效果时,应采用的主要方法是?

A.家属满意度调查

B.政府绩效考核

C.服务对象行为改变

D.社区居民评价

二、多选题(共5题,每题3分,总计15分)

1.家庭服务师在开展老年人精神关怀服务时,可运用的主要方法是?

A.心理咨询

B.文娱活动组织

C.经济援助

D.病情监测

E.社区资源链接

2.家庭服务师在介入残疾人家庭时,需重点关注的服务内容有?

A.康复训练指导

B.社会融入支持

C.就业帮扶

D.家庭关系调解

E.医疗政策咨询

3.家庭服务师在协助家庭申请社会救助时,应提供的材料包括?

A.收入证明

B.居住证明

C.病历资料

D.家庭成员关系证明

E.服务对象身份证明

4.家庭服务师在开展家庭教育指导时,应强调的家长角色是?

A.榜样示范者

B.情感支持者

C.严格管理者

D.教育合作者

E.权威决策者

5.家庭服务师在处理家庭纠纷时,应遵循的工作原则有?

A.中立客观

B.尊重意愿

C.保密原则

D.强制调解

E.持续跟进

三、判断题(共10题,每题1分,总计10分)

1.家庭服务师在开展服务时,必须取得服务对象的书面同意。(×)

2.家庭适老化改造只需考虑老年人的生理需求,无需关注心理感受。(×)

3.家庭教育指导的主要目的是纠正孩子的行为问题。(×)

4.家庭服务师在介入家庭暴力案件时,应立即报警处理。(√)

5.家庭服务方案应完全由服务对象主导制定。(×)

6.小组工作适用于所有家庭服务场景。(×)

7.家庭服务师在评估服务效果时,只需关注家属满意度。(×)

8.社区居家养老服务主要由政府机构完全承担。(×)

9.家庭服务师在处理家庭纠纷时,可以采取强制手段。(×)

10.家庭服务师需具备专业的医疗诊断能力。(×)

四、简答题(共4题,每题5分,总计20分)

1.简述家庭服务师在介入家庭纠纷时的基本工作流程。

2.家庭服务师如何评估独居老人的居家安全风险?

3.家庭教育指导中,家庭服务师应如何与家长建立合作关系?

4.家庭服务师在开展小组工作时,如何处理组员的冲突?

五、论述题(1题,10分)

结合当前社会政策,论述家庭服务师在推动家庭服务专业化发展中的角色与责任。

答案及解析

一、单选题答案及解析

1.B

-解析:尊重老年人自主选择是家庭服务的基本原则,符合《老年人权益保障法》要求,家庭服务师应优先保障服务对象的知情权和选择权。

2.C

-解析:轻度认知障碍需通过家属陪伴和日常干预延缓进展,医疗机构介入需结合病情严重程度,心理干预和课程则属于长期措施。

3.B

-解析:残疾人家庭的核心需求是生活技能和康复支持,经济、保险等问题可转介其他机构,家庭矛盾调解需视具体情况。

4.C

-解析:财务管理和家庭成员联系方式属于个人隐私,评估重点应放在生活自理能力、社交支持等方面。

5.D

-解析:适老

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