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一、单选题
1.宾客在受到主人热情款待时，向主人表示感谢的讲话稿是（）。
A、祝酒词
B、答谢词
C、欢迎词
D、欢送词
E、时代背景
答案：B
2.以下哪种用语在与办事人员交流时是禁止的？
A、请给予评价
B、谢谢您的建议
C、不知道
D、请签名
答案：C
3.接待工作中最常用的接待方式是（）。
A、低格接待
B、对等接待
C、高格接待
D、身份接待
答案：B
4.下列哪个措施不能保证备份数据的可靠性？
A、定期验证备份数据的完整性
B、检查备份数据是否可以正确还原
C、使用相同密码备份所有数据
D、确保备份过程和媒介的可靠性
答案：C
5.告知承诺制实行什么
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