运营客车使用应急预案(3篇).docxVIP

第1篇

一、预案背景

为确保运营客车在正常运营过程中，能够迅速、有效地应对突发事件，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，提高应对突发事件的能力，特制定本预案。

二、预案适用范围

本预案适用于运营客车在运营过程中发生的各类突发事件，包括但不限于交通事故、火灾、乘客骚乱、设备故障、自然灾害等。

三、组织机构及职责

1.运营客车突发事件应急指挥部

负责组织、协调、指挥运营客车突发事件的应急处置工作。

2.应急指挥部成员及职责

（1）指挥长：负责全面领导应急指挥部工作，对应急指挥部决策负责。

（2）副指挥长：协助指挥长工作，负责应急指挥部日常工作。

（3）应急办公室：负责收集、整理、分析突发事件信息，制定应急预案，协调各部门开展应急处置工作。

（4）现场指挥组：负责现场应急处置工作的组织、协调、指挥。

（5）医疗救护组：负责伤员的救治、转运和现场救护。

（6）消防灭火组：负责火灾现场的灭火、救援工作。

（7）秩序维护组：负责现场秩序维护，确保人员安全疏散。

四、应急处置流程

1.突发事件发生

（1）运营客车驾驶员立即启动应急预案，报告应急指挥部。

（2）应急指挥部接到报告后，立即启动应急预案，组织相关部门开展应急处置工作。

2.现场处置

（1）现场指挥组负责现场应急处置工作的组织、协调、指挥。

（2）医疗救护组对伤员进行救治、转运和现场救护。

（3）消防灭火组对火灾现场进行灭火、救援工作。

（4）秩序维护组负责现场秩序维护，确保人员安全疏散。

3.应急处置结束

（1）现场处置结束后，应急指挥部组织相关部门进行现场勘查、评估。

（2）对应急处置过程中存在的问题进行总结，完善应急预案。

五、应急保障措施

1.人员保障：确保应急指挥部、现场指挥组、医疗救护组、消防灭火组、秩序维护组等人员到位。

2.物资保障：储备必要的应急物资，如急救药品、灭火器材、安全疏散设施等。

3.车辆保障：确保应急车辆随时待命，用于伤员转运、物资运输等。

4.通讯保障：确保应急指挥部、现场指挥组、医疗救护组、消防灭火组、秩序维护组等通讯畅通。

六、预案实施与培训

1.本预案由运营客车公司负责组织实施。

2.定期对运营客车驾驶员、应急指挥部成员、现场指挥组、医疗救护组、消防灭火组、秩序维护组等进行应急预案培训和演练。

3.预案实施过程中，如遇特殊情况，应急指挥部有权根据实际情况进行调整。

七、附则

1.本预案自发布之日起实施。

2.本预案由运营客车公司负责解释。

3.本预案如与国家、地方相关法律法规相抵触，以国家、地方相关法律法规为准。

第2篇

一、预案背景

为确保运营客车在行驶过程中遇到突发情况时能够迅速、有效地进行处置，保障乘客和车辆安全，特制定本应急预案。

二、预案目标

1.确保乘客生命财产安全，最大程度减少事故损失。

2.保障运营客车正常运营，减少因突发事件造成的经济损失。

3.提高运营客车应急处理能力，提高应急处置效率。

三、预案适用范围

本预案适用于运营客车在行驶过程中发生的各类突发事件，包括但不限于交通事故、火灾、自然灾害、乘客骚乱等。

四、组织机构及职责

1.应急指挥部：负责应急工作的组织、协调和指挥。

-指挥长：由公司总经理担任。

-副指挥长：由公司副总经理、各部门负责人担任。

2.应急救援组：负责现场救援、伤员救治、车辆转移等工作。

-组长：由公司安全总监担任。

-副组长：由公司相关部门负责人担任。

3.通讯保障组：负责应急信息的收集、传递和发布。

-组长：由公司信息部门负责人担任。

-副组长：由公司相关部门负责人担任。

4.后勤保障组：负责应急物资的调配、车辆调度、现场保障等工作。

-组长：由公司后勤部门负责人担任。

-副组长：由公司相关部门负责人担任。

五、应急处置流程

1.突发事件发生时，驾驶员应立即停车，开启危险报警闪光灯，并采取必要措施确保乘客安全。

2.驾驶员立即向应急指挥部报告情况，同时通知通讯保障组。

3.应急指挥部接到报告后，立即启动应急预案，组织应急救援组、通讯保障组、后勤保障组等相关部门开展应急处置。

4.应急救援组根据现场情况，采取以下措施：

-对伤员进行初步救治，并迅速将伤员转移至安全区域。

-对车辆进行初步检查，确保车辆安全。

-协助乘客有序撤离车辆，确保乘客安全。

5.通讯保障组负责：

-收集现场信息，及时向应急指挥部报告。

-发布应急信息，确保乘客、家属和社会各界了解事故情况。

6.后勤保障组负责：

-调配应急物资，确保救援工作顺利进行。

-协调车辆调度，确保救援车辆及时到达现场。

7.应急处置结束后，应急指挥部组织相关部门进行事故调查，总结经