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公关助理岗位考试试卷

一、单选题（共10题，每题2分，共20分）

1.公关活动中，新闻稿的核心作用是（）。

A.直接销售产品

B.娱乐公众

C.传递组织信息，争取媒体支持

D.引发公众争议

2.在处理危机公关时，“第一时间响应”原则的主要目的是（）。

A.推卸责任

B.延误调查时间

C.防止信息失控

D.获取公众同情

3.公关助理在撰写活动策划方案时，应优先考虑（）。

A.活动预算的细节

B.活动的趣味性

C.活动的可行性

D.活动的创新性

4.中国企业在“一带一路”倡议下的海外公关，应重点强调（）。

A.经济利益最大化

B.文化差异的规避

C.政治风险的转移

D.技术优势的展示

5.社交媒体舆情监测的主要工具不包括（）。

A.微博热搜

B.知网学术数据库

C.微信公众号指数

D.抖音热榜

6.公关助理在协助组织新闻发布会时，最重要的职责是（）。

A.控制现场秩序

B.确保信息准确传达

C.拍摄新闻照片

D.安排餐饮服务

7.针对上海国际电影节这类大型文化活动的公关推广，应侧重（）。

A.线上广告投放

B.线下路演活动

C.KOL合作推广

D.传统媒体宣传

8.公关助理在撰写年度公关报告时，应重点呈现（）。

A.所有活动细节

B.关键绩效指标（KPI）

C.组织高层评价

D.媒体报道数量

9.在处理与日本媒体的沟通时，公关助理应注意（）。

A.直接表达强硬立场

B.避免使用夸张词汇

C.强调经济合作成果

D.要求对方无条件报道

10.公关助理在协助组织企业社会责任（CSR）活动时，应关注（）。

A.活动成本控制

B.公众参与度

C.活动形式新颖

D.政府补贴申请

二、多选题（共5题，每题3分，共15分）

1.公关助理在撰写新闻通稿时，应包含哪些要素？（）

A.活动时间与地点

B.组织背景介绍

C.媒体联系方式

D.过度渲染的口号

E.关键数据支持

2.在处理网络谣言时，公关助理应采取哪些措施？（）

A.快速发布官方声明

B.引导媒体进行辟谣

C.禁止用户转发信息

D.收集证据向平台投诉

E.隐藏负面评论

3.公关助理在协助跨国企业进行本地化公关时，需注意哪些问题？（）

A.语言翻译的准确性

B.文化习俗的尊重

C.法律法规的遵守

D.媒体选择的偏好

E.员工内部沟通

4.针对杭州亚运会这类大型体育赛事，公关助理可参与的推广工作包括（）。

A.线上话题炒作

B.现场志愿者管理

C.合作媒体协调

D.赞助商关系维护

E.赛事舆情监测

5.公关助理在撰写活动预算报告时，应涵盖哪些内容？（）

A.场地租赁费用

B.物料制作成本

C.媒体费用支出

D.风险预备金

E.个人绩效提成

三、判断题（共10题，每题1分，共10分）

1.公关助理在协助组织活动时，无需与财务部门沟通预算问题。（×）

2.微信朋友圈属于公关工作中重要的舆情监测渠道。（√）

3.在处理国际品牌的危机公关时，应优先考虑母公司利益。（×）

4.公关助理在撰写新闻稿时，可适当使用夸张的修辞手法。（×）

5.抖音等短视频平台是公关推广的重要渠道。（√）

6.公关助理在协助组织新闻发布会时，无需提前准备应急预案。（×）

7.中国企业在东南亚市场的公关活动，应避免直接宣传政治理念。（√）

8.公关助理在撰写年度报告时，可忽略公众反馈数据。（×）

9.微博热搜榜是公关工作中不可忽视的舆情参考。（√）

10.公关助理在协助企业进行品牌代言合作时，无需了解代言人的过往争议。（×）

四、简答题（共5题，每题5分，共25分）

1.简述公关助理在撰写新闻通稿时应遵循的基本原则。

2.解释“危机公关中的‘黄金24小时’”原则及其重要性。

3.针对中国企业在欧洲市场的公关活动，公关助理应如何进行文化适配？

4.简述公关助理在协助组织公益活动时应关注的关键环节。

5.如何利用微信公众号进行企业公关内容的传播？

五、案例分析题（共2题，每题10分，共20分）

1.案例背景：某新能源汽车品牌因电池起火事件陷入舆论危机，社交媒体上充斥着负面言论。作为公关助理，请提出至少三条应对措施。

2.案例背景：某快消品公司计划在成都推出新品，但当地消费者对该公司品牌认知度较低。作为公关助理，请设计一个包含线上线下推广的公关方案，并说明重点。

答案与解析

一、单选题

1.C

解析：新闻稿的核心作用是传递组织信息，争取媒体支持，而非直接销售、娱乐或引发争议。

2.C

解析：危机公关中，“第一时间响应”是为了防止信息失控，避免谣言扩散。

3.C

解析：活动策划方案的首要考虑因素