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基于移动互联网的首都机场服务应用系统构建与实践

一、引言

1.1研究背景与意义

随着移动互联网技术的迅猛发展，智能移动设备的普及程度不断提高，人们的生活方式和消费习惯发生了巨大的变革。在出行领域，旅客对于机场服务的便捷性、高效性和个性化提出了更高的要求。机场作为航空运输的重要枢纽，如何利用移动互联网技术提升服务质量，满足旅客日益增长的需求，成为了当前机场发展面临的重要课题。

首都国际机场作为中国的重要门户枢纽机场，年旅客吞吐量持续位居世界前列。然而，随着旅客数量的不断增加和旅客需求的日益多样化，传统的机场服务模式逐渐暴露出一些问题，如信息获取不及时、服务流程繁琐、旅客体验不佳等。为了提升服务