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2025年服务器托管合同

甲方（客户）：________________________

乙方（服务商）：________________________

鉴于甲方需要委托乙方提供服务器托管服务，乙方同意按照本合同约定的条款和条件向甲方提供服务，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条定义与解释

1.1本合同所称“服务器托管服务”是指乙方为客户提供的服务器硬件租赁、场地放置、网络连接、电力供应、环境监控、技术支持等服务。

1.2本合同“服务期限”自2025年____月____日起至2025年____月____日止，为期一年。合同期满后，双方可协商续签或终止。

1.3本合同“服务内容”包括但不限于以下方面：

（1）基础设施服务：包括服务器机柜、电源、网络带宽、空调、消防系统等基础设施的提供和维护；

（2）技术支持服务：提供7x24小时的技术支持，包括故障排除、系统维护、安全加固等；

（3）数据安全服务：数据备份、数据恢复、病毒防护、入侵检测等服务；

（4）客户服务：提供客户关系管理、服务报告、投诉处理等服务。

1.4本合同“服务标准”为：服务可用性不低于99.9%。

第二条双方权利与义务

2.1乙方的权利与义务：

（1）按照本合同约定及服务标准向甲方提供服务器托管服务；

（2）确保服务器托管环境的稳定性、安全性、可靠性，符合国家网络安全等级保护要求；

（3）对服务器进行日常维护和保养，保障基础设施的正常运行；

（4）对甲方数据进行安全保障，采取有效措施防止数据泄露、丢失；

（5）提供7x24小时的技术支持，及时响应并解决甲方提出的问题；

（6）定期（例如每月）向甲方提供服务报告，内容包括服务运行情况、安全状况、维护记录等；

（7）遵守相关法律法规，保障服务符合国家及行业相关规定。

2.2甲方的权利与义务：

（1）按时足额向乙方支付服务费用；

（2）向乙方提供真实、准确的服务器硬件及配置信息；

（3）负责服务器的操作系统、应用程序的安装、配置、管理和更新，并确保其正常运行；

（4）负责服务器的数据安全，按照乙方建议或要求定期进行数据备份；

（5）遵守乙方的场地管理规定和规章制度，不得在托管服务器上运行非法程序或进行任何违法活动；

（6）配合乙方进行服务器维护、升级和必要的检查工作；

（7）及时通知乙方服务器的故障或异常情况，以便乙方能够及时处理。

第三条服务费用与支付方式

3.1本合同项下的服务器托管服务费用为人民币____元/月（或人民币____元/年），服务费用根据服务器配置、所选带宽及服务内容等因素最终确定。

3.2甲方应采用银行转账或乙方指定的其他方式支付服务费用。

3.3乙方应在收到甲方支付的服务费用后，向甲方开具合法有效的发票。

第四条服务变更与终止

4.1双方如需变更本合同的服务内容，应另行签订书面协议进行约定。

4.2本合同期限届满，若双方未达成续签协议，本合同自动终止。

4.3双方经协商一致，可以书面形式提前终止本合同。

4.4发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方终止本合同，并要求违约方承担相应的违约责任：

（1）一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后仍未在合理期限内纠正的；

（2）甲方无正当理由连续____个月未支付服务费用的；

（3）乙方无法持续提供符合本合同约定的服务的；

（4）甲方利用托管服务器进行违法活动的。

第五条违约责任

5.1乙方未能达到本合同约定的服务标准，导致甲方服务中断或造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任，具体赔偿方式由双方协商确定，但赔偿金额一般不应超过当期服务费用的____倍。

5.2甲方未能按时支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____日的，乙方有权暂停提供服务，直至甲方付清欠款及违约金为止。

5.3任何一方违反本合同保密条款，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。

第六条保密条款

6.1甲乙双方对本合同内容及在合作过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于客户信息、技术信息、财务信息等）负有保密义务。

6.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容或商业秘密，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。

6.3本保密义务不因本合同的终止而失效。

第七条不可抗力

7.1因不可抗力（包括但不限于地震、火灾、战争、政府行为、网络攻击等无法预见、无法避免并不能克服的客观情况）导致本合同无法履行或延迟履行的