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包装机械厂售后维修方案
包装机械厂售后维修方案
一、总则
（一）目的
为了提高包装机械厂售后维修服务质量，确保客户设备的正常运行，提高客户满意度，树立良好的企业形象，特制定本售后维修方案。
（二）适用范围
本方案适用于包装机械厂所销售设备的售后维修服务，涵盖设备自交付客户之日起，在质保期内及质保期外的维修工作。
（三）售后维修服务宗旨
以客户需求为导向，以专业技术为支撑，以快速响应、高效维修为目标，为客户提供优质、全面、及时的售后维修服务，保障客户生产的顺利进行，促进包装机械厂与客户的长期合作与共同发展。
二、售后维修团队建设
（一）人员构成与职责
1.维修工程师：具备扎实
人力资源管理师持证人
专注于各类文档、文案、文稿的写作、修改、润色和各领域PPT文档的制作，收集有海量各类规范类文件。欢迎咨询！
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