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案例分析培训与开发
演讲人:XXX
01
培训需求分析
02
案例设计开发
03
培训实施策略
04
效果评估机制
05
应用与实践整合
06
总结与优化
01
培训需求分析
问卷调查法
关键事件访谈法
通过设计结构化问卷收集员工对培训内容的偏好、现有技能短板及业务痛点,采用Likert量表量化分析数据优先级,确保需求覆盖全面性。
选取高绩效员工或管理层进行深度访谈,聚焦业务场景中的典型挑战与成功案例,提炼隐性知识转化为可培训的核心能力点。
需求识别方法
绩效差距分析法
对比岗位胜任力模型与实际绩效数据,识别技能、知识或态度维度的落差,量化培训需求的紧迫性与潜在收益。
组织战略解码法
将企业战
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