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2025年文秘与办公室管理专业考试试卷及答案

一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）

1.下列关于收文办理程序的正确顺序是（）。

A.签收→登记→初审→承办→传阅→催办→答复

B.登记→签收→初审→承办→传阅→催办→答复

C.签收→初审→登记→承办→传阅→催办→答复

D.登记→初审→签收→承办→传阅→催办→答复

2.办公室信息工作的核心目标是（）。

A.收集尽可能多的信息

B.为领导决策提供有效支持

C.完成信息简报的编写

D.建立信息数据库

3.会议纪要是（）。

A.法定公文，具有强制约束力

B.事务性文书，主要起记载、传达作用

C.内部文件，仅用于存档

D.上行文，需报上级审批

4.档案保管期限中“永久”指的是（）。

A.保存30年以上

B.保存50年以上

C.无限期保存

D.保存至立档单位撤销后30年

5.秘书在协调领导关系时，应遵循的首要原则是（）。

A.维护领导权威

B.保持中立客观

C.优先执行主要领导指示

D.以单位整体利益为导向

6.下列属于办公室日常事务管理范畴的是（）。

A.制定年度战略规划

B.管理办公设备及耗材

C.起草政府工作报告

D.组织市场调研

7.文书缮印时，若发现原稿有误，正确的处理方式是（）。

A.直接修改后缮印

B.向拟稿部门核实后修改

C.按原稿缮印，备注“原稿有误”

D.退回拟稿人修改后重新缮印

8.办公室接待工作中，“主陪”的座位应安排在（）。

A.面对正门的中间位置

B.背对正门的中间位置

C.左侧第一位

D.右侧第一位

9.下列不属于电子档案管理要求的是（）。

A.定期备份至离线存储设备

B.确保元数据完整

C.仅保存纸质档案的扫描件

D.设置访问权限和加密措施

10.秘书在督办工作中，若遇到承办部门推诿，应（）。

A.直接向分管领导汇报

B.自行协调其他部门办理

C.发书面督办通知并记录

D.暂停督办待领导指示

11.简报的“报核”部分不包括（）。

A.按语

B.目录

C.标题

D.正文

12.办公室印章管理中，原则上不允许（）。

A.登记用印时间和事由

B.携带印章外出使用

C.由专人保管印章

D.用印后核对文件内容

13.会议筹备中，“会中服务”的核心任务是（）。

A.布置会场

B.保障会议有序进行

C.准备会议材料

D.安排食宿交通

14.下列关于请示的表述，正确的是（）。

A.可一文多事

B.需在附注中注明联系人及电话

C.主送多个上级机关

D.结尾可用“妥否，请函复”

15.档案分类时，“年度—机构—问题”分类法的正确顺序是（）。

A.先按年度分，再按机构分，最后按问题分

B.先按机构分，再按年度分，最后按问题分

C.先按问题分，再按年度分，最后按机构分

D.先按年度分，再按问题分，最后按机构分

16.办公室突发事件应急处理的首要步骤是（）。

A.启动应急预案

B.报告上级领导

C.控制事态发展

D.安抚相关人员

17.下列属于秘书沟通“下行沟通”的是（）。

A.向部门经理汇报工作

B.传达总经理对基层员工的要求

C.与兄弟单位办公室主任协商合作

D.向客户解释公司政策

18.办公自动化系统（OA）的核心功能是（）。

A.文档存储

B.流程审批

C.邮件收发

D.数据统计

19.下列关于工作日志的表述，错误的是（）。

A.需记录当日主要工作内容及完成情况

B.可用于总结工作规律和效率

C.仅由秘书个人填写，无需领导审阅

D.应包含待办事项及时间节点

20.涉外接待中，若外宾宗教信仰为伊斯兰教，用餐时应避免提供（）。

A.牛肉

B.羊肉

C.猪肉

D.海鲜

二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题至少有2个正确选项，错选、漏选均不得分）

1.办公室管理的基本原则包括（）。

A.效率优先

B.程序规范

C.服务导向

D.绝对服从

2.文书立卷的要求有（）。

A.保持文件之间的历史联系

B.区分文件的保存价值

C.便于保管和利用

D.按文件形成时间倒序排列