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网络不当信息处理办法

一、网络不当信息处理办法概述

网络不当信息是指在网络空间中传播的，违反社会公德、伦理道德、侵犯他人合法权益、危害网络环境安全的信息。为维护健康有序的网络环境，保障公民合法权益，特制定本处理办法。本办法旨在明确网络不当信息的界定、处理原则、处理流程及责任主体，促进网络空间的良性发展。

二、网络不当信息的界定

（一）违反法律法规的信息

1.侵犯知识产权的信息，如盗用他人作品、专利、商标等。

2.涉及暴力、恐怖、极端主义的信息。

3.散布谣言、诽谤他人、侮辱诽谤他人的信息。

4.传播淫秽色情、赌博、毒品等违法信息。

（二）违反社会公德、伦理道德的信息

1.传播低俗、庸俗、媚俗内容的信息。

2.恶意炒作、诋毁他人名誉的信息。

3.挑起民族、宗教、地域矛盾的信息。

4.其他违反社会公德、伦理道德的信息。

（三）侵犯他人合法权益的信息

1.侵犯个人隐私、肖像权、名誉权等信息。

2.侵犯企业商业秘密、知识产权等信息。

3.通过网络手段进行诈骗、敲诈勒索等信息。

4.其他侵犯他人合法权益的信息。

三、网络不当信息处理原则

（一）依法处理原则

网络不当信息的处理必须严格遵守国家相关法律法规，确保处理过程的合法性、合规性。

（二）及时处理原则

网络平台应建立健全信息审核机制，及时发现并处理网络不当信息，防止其扩散和传播。

（三）公正处理原则

网络平台在处理网络不当信息时，应保持公正、客观的态度，确保处理结果符合事实真相。

（四）教育引导原则

在处理网络不当信息的同时，应加强对网络用户的宣传教育，引导其树立正确的网络行为观念。

四、网络不当信息处理流程

（一）信息举报

1.用户发现网络不当信息后，可通过网络平台提供的举报渠道进行举报。

2.举报信息应包含不当信息的链接、内容描述及相关证据材料。

（二）信息审核

1.网络平台在收到举报信息后，应在24小时内进行审核。

2.审核人员应依据本办法第二部分的规定，判断信息是否属于网络不当信息。

（三）处理措施

1.如确认信息属于网络不当信息，网络平台应采取以下措施之一或多种进行处理：

(1)删除该信息。

(2)对该信息进行屏蔽、过滤。

(3)对发布该信息的用户进行警告、禁言、封号等处理。

(4)将该信息移交有关部门处理。

2.如确认信息不属于网络不当信息，网络平台应及时告知举报人，并说明理由。

（四）处理反馈

1.网络平台在处理网络不当信息后，应将处理结果反馈给举报人。

2.如举报人对处理结果有异议，可向有关部门提出申诉。

五、责任主体

（一）网络平台责任

1.网络平台应建立健全信息审核机制，确保网络环境健康有序。

2.网络平台应积极配合有关部门处理网络不当信息。

3.网络平台应定期对用户进行宣传教育，引导其树立正确的网络行为观念。

（二）用户责任

1.用户应自觉遵守国家相关法律法规，文明上网。

2.用户应积极举报网络不当信息，共同维护网络环境。

3.用户应加强对自身网络行为的约束，避免发布网络不当信息。

六、附则

本处理办法自发布之日起施行，由网络平台及相关部门负责解释。如有未尽事宜，将根据实际情况进行补充和完善。

**一、网络不当信息处理办法概述**

网络不当信息是指在网络空间中传播的，违反社会公德、伦理道德、侵犯他人合法权益、危害网络环境安全的信息。为维护健康有序的网络环境，保障公民合法权益，特制定本处理办法。本办法旨在明确网络不当信息的界定、处理原则、处理流程及责任主体，促进网络空间的良性发展。

网络不当信息的处理需要各方共同努力，包括网络平台、用户以及相关部门。网络平台作为信息传播的主要载体，承担着重要的信息审核和管理责任；用户作为信息的发布者和传播者，应当自觉遵守网络行为规范；相关部门则应提供指导和监督，确保网络环境的健康和安全。

二、网络不当信息的界定

（一）违反法律法规的信息

1.侵犯知识产权的信息，如盗用他人作品、专利、商标等。

(1)盗用他人作品，包括但不限于未经授权转载他人文章、复制他人图片、音频、视频等。

(2)侵犯他人专利，包括但不限于未经授权使用他人专利技术、假冒他人专利产品等。

(3)侵犯他人商标，包括但不限于未经授权使用他人商标、假冒他人商标产品等。

2.涉及暴力、恐怖、极端主义的信息。

(1)宣扬暴力，包括但不限于描述暴力行为、展示暴力场面、教唆他人实施暴力行为等。

(2)恐怖信息，包括但不限于宣扬恐怖主义、制造恐怖气氛、煽动他人参与恐怖活动等。

(3)极端主义信息，包括但不限于歪曲宗教教义、煽动宗教仇恨、破坏社会稳定等。

3.散布谣言、诽谤他人、侮辱诽谤他人的信息。

(1)散布谣言，包括但不限于编造虚假信息、传播未