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双因素理论案例分析
双因素理论由美国心理学家弗雷德里克·赫茨伯格于20世纪50年代提出,是现代激励理论的核心成果之一。该理论打破了传统“满意度-不满意度”单一维度认知,将影响员工态度与行为的因素划分为“保健因素”和“激励因素”两类:保健因素主要涉及工作环境与待遇,如薪酬福利、管理制度、人际关系等,其缺失会引发员工不满,但改善仅能消除不满却无法带来持续激励;激励因素聚焦工作本身的价值,如工作成就感、责任感、晋升机会、技能成长等,其强化能显著提升员工满意度与工作积极性,是驱动员工高效工作的核心动力。本文选取科技公司研发团队激励、连锁零售门店员工留存、传统制造企业效率提升三个不同场景的案例,解析双
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