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2025年二次供水用户用水习惯调查合同协议三篇

篇一

甲方（委托方）：[填写委托方全称]

法定代表人/授权代表：[填写姓名]

地址：[填写详细地址]

联系方式：[填写电话和/或邮箱]

乙方（执行方）：[填写执行方全称]

法定代表人/授权代表：[填写姓名]

地址：[填写详细地址]

联系方式：[填写电话和/或邮箱]

鉴于甲方希望委托乙方开展“2025年二次供水用户用水习惯调查”项目，乙方具备相应的专业能力和资源，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条调查范围与对象

1.1本合同项下的调查范围界定为：[明确具体的地理区域，例如：XX市XX区/县内XX个特定的二次供水小区/大厦]。

1.2调查对象为上述区域内使用二次供水服务的居民用户或单位用户。

第二条调查内容与目标

2.1调查内容主要包括：

(1)用户基本信息（如年龄、性别、职业、居住时长等，注重信息脱敏处理与隐私保护）；

(2)用水频率、用水时段偏好；

(3)生活、洗浴、厨房、绿化等各类用水习惯与量级估算；

(4)对二次供水服务的满意度（涵盖水质、水压、供水稳定性、服务响应速度等方面）；

(5)家庭用水设备情况（品牌、类型、使用年限等）；

(6)节水意识及其实际行为；

(7)对现有二次供水服务的改进建议及未来服务期望；

(8)其他与二次供水用户习惯相关的信息。

2.2调查目标在于：

(1)全面描绘目标用户群体的用水习惯特征；

(2)识别影响用户对二次供水服务满意度的关键因素；

(3)系统性收集用户关于服务改进的意见与建议；

(4)为甲方优化二次供水管理、提升服务质量及制定未来发展策略提供可靠的数据支持和决策参考。

第三条合同期限

3.1本合同项下的调查项目周期自2025年[X]月[X]日起至2025年[X]月[X]日止，共计[XX]天。

3.2本合同自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，至项目最终报告验收合格、费用结清之日终止。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

4.1.1有权要求乙方按照合同约定及双方确认的方案，按时、按质完成调查工作。

4.1.2有权对乙方的工作过程进行必要的监督，并提出合理化建议。

4.1.3有权在合同约定的范围内使用调查成果。

4.1.4应在合同签订后[XX]日内，向乙方提供开展调查所需的必要基础信息，如[简述所需信息，例如：参与调查的小区用户基本信息列表，需确保信息获取的合法性]，并保证信息的准确性。

4.1.5应及时审核乙方提交的调查方案、问卷初稿，并在[XX]日内给予书面反馈意见；如无异议，应予以确认。

4.1.6应按照合同约定，按时、足额向乙方支付项目报酬。

4.1.7应积极配合乙方进行调查工作的宣传和执行，提供必要的场地或工作便利。

4.1.8应对在调查过程中接触到的用户个人信息和商业秘密承担保密义务。

4.2乙方的权利与义务：

4.2.1有权按照合同约定收取项目报酬。

4.2.2组建具备相应资格和经验的项目团队负责本合同项下的工作。

4.2.3负责进行调查方案的设计，编制调查问卷，并提交甲方审核；根据甲方反馈意见修改完善，直至甲方确认。

4.2.4制定详细、可行的调查实施计划，包括抽样设计、样本量确定、执行流程、质量控制措施等，并提交甲方确认。

4.2.5负责调查活动的具体执行，包括但不限于调查员培训、问卷发放与回收（无论是线上或线下）、数据初步整理与核实等。确保调查过程符合科学、规范的要求，保障数据的真实性和有效性。

4.2.6按照约定的时间节点，向甲方提交调查数据的初步分析报告及最终完整的调查报告（包括数据分析、图表、结论和建议等部分）。

4.2.7在调查过程中及报告提交后，均应对甲方提供的信息、调查中获知的甲方商业秘密以及受访用户的个人信息严格保密。

4.2.8应采取有效的技术和管理措施，保障调查数据的安全，防止数据泄露、篡改或丢失。

4.2.9应根据甲方合理的要求，配合进行必要的项目进展说明或报告解读。

第五条调查方法与执行

5.1本合同项下的调查主要采用问卷调查方式，问卷将通过[说明具体方式，例如：向选定的用户群体发放电子问卷链接，或委托社区物业在小区内发放纸质问卷]进行。同时，可根据情况辅以[说明其他方式，例如：对少量典型用户进行入户访谈或组织焦点小组座谈]以获取更深入的定性信息。

5.2乙方负责问卷的设计，确保问卷内容科学、合理，能够有效收集所需信息。问卷需经甲方审核确认后方可大规模发