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2025年工业电商B2B平台服务合同协议

鉴于甲方（以下称“平台方”）拥有并运营工业电商B2B平台（以下简称“平台”），提供在线交易、信息发布、寻源配对及相关配套服务；乙方（以下称“用户方”）希望使用平台提供的服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1甲方同意向乙方提供以下平台服务：

（1）为乙方提供在线注册成为平台用户（买家或卖家）的功能；

（2）允许乙方在平台上发布工业品采购信息、销售信息、产品目录、公司介绍等；

（3）提供平台内搜索、匹配功能，帮助乙方寻源或找到潜在客户；

（4）提供在线沟通、留言、报价、订单管理等功能；

（5）提供交易相关的配套服务，如物流信息跟踪（信息展示，非承运人责任）、支付方式建议或集成（非支付服务提供方）；

（6）根据乙方需求及付费情况，可能提供增值服务，包括但不限于优先展示、数据分析报告、营销推广工具等；

（7）维护平台秩序，审核用户发布信息的合规性。

1.2甲方承诺平台的基础服务功能将保持稳定运行，非因不可抗力或甲方进行必要的维护升级，服务可用性不低于百分之九十九点九。

1.3乙方同意使用平台提供的服务进行合法的工业品在线交易及相关活动。

第二条用户注册与账户管理

2.1乙方需按照平台要求提供真实、准确、完整的注册资料，并同意平台进行实名认证。

2.2乙方注册成功后，获得平台用户资格。乙方应对其注册账号下的一切活动负责，并保证账号、密码等安全，如有任何安全事件，乙方应立即通知甲方并承担相应责任。

2.3乙方应及时更新其注册信息和联系方式，确保信息的有效性。若因乙方信息更新不及时导致的一切后果，由乙方自行承担。

2.4乙方有义务妥善保管其账号和密码，不得泄露、转借或授权给他人使用。因乙方原因导致账号被非法使用，乙方应承担相应责任。

第三条用户权利与义务

3.1甲方的权利：

（1）根据本协议及平台规则，对平台服务进行管理、监督和调整；

（2）审核乙方提交的注册资料和发布的信息，有权拒绝或删除违反法律法规、平台规则或包含虚假、误导性信息的资料；

（3）依据乙方选择的付费服务或用户等级，提供差异化服务；

（4）对于违反本协议或平台规则的乙方，甲方有权采取包括但不限于警告、限制功能、暂停服务、删除用户资料及终止本协议等措施；

（5）依据本协议约定向乙方收取服务费用。

3.2甲方的义务：

（1）确保平台系统的稳定性、安全性和合法性，采取合理措施保护用户数据和交易信息的安全；

（2）遵守国家关于数据保护和用户隐私的法律法规，不得非法收集、使用、泄露用户信息；

（3）维护公平、公正的平台交易环境，防止不正当竞争行为；

（4）为用户提供必要的技术支持和咨询；

（5）按照约定向乙方开具服务费用发票。

3.3乙方的权利：

（1）在遵守本协议及平台规则的前提下，使用平台提供的各项服务；

（2）在平台上发布真实、合法的供求信息、产品信息及公司资质等；

（3）享受平台提供的交易便利和符合本协议约定的配套服务；

（4）对平台服务提出意见和建议；

（5）在平台规则允许范围内，查询与自身相关的交易数据和信息。

3.4乙方的义务：

（1）遵守国家法律法规及平台各项规章制度；

（2）保证其在本协议及平台注册、发布的信息真实、合法、有效，并承担因信息虚假或不实而引起的一切法律责任和后果；

（3）不得利用平台从事任何非法活动，包括但不限于销售假冒伪劣商品、发布虚假交易信息、诈骗、传销、侵犯他人知识产权、进行人身攻击或诽谤、危害国家安全和社会公共利益等；

（4）按照本协议约定按时足额支付服务费用；

（5）履行通过平台达成的交易合同，保证交易商品的质量符合国家规定和约定；

（6）配合甲方进行用户身份验证、信息审核及调查取证。

第四条费用与结算

4.1乙方使用平台服务可能需要支付以下费用（具体标准以平台公示为准）：

（1）会员费：乙方作为平台会员可能需要支付年度或月度会员费；

（2）发布费：对于特定类型的发布或推广服务，可能需要支付额外费用；

（3）佣金费：对于通过平台达成的交易，甲方可能按交易金额的一定比例收取佣金；

（4）增值服务费：乙方使用平台提供的增值服务（如定制化报告、高级推广等）需支付相应费用。

4.2平台公示的费用标准应明确、合理，并符合国家关于价格管理的相关规定。

4.3乙方应按照约定的时间和方式向甲方支付费用。甲方有权根据本协议约定及平台规则暂停向逾期未支付费用的