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2025年工业机器人操作服务合同协议

双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就工业机器人操作服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1服务范围：服务方为用户提供工业机器人的操作、编程、调试、日常维护保养、故障排除与维修等技术服务。

1.2服务方式：服务方派驻现场人员进行服务，并根据用户方需求提供远程技术支持。

1.3服务期限：自2025年[具体日期]起至2025年[具体日期]止，共计[具体月数]个月。服务期限届满后，如双方均有意继续合作，可另行协商续签合同。

第二条服务费用及支付方式

2.1服务费用：服务费用采用按项目计费的方式。具体费用标准如下：

2.1.1机器人操作培训：人民币[具体金额]元/次，根据用户方需求安排培训次数。

2.1.2机器人编程与调试：人民币[具体金额]元/小时，实际服务时间按小时计算。

2.1.3机器人日常维护保养：人民币[具体金额]元/台/月，每个用户方设备为一台。

2.1.4机器人故障排除与维修：人民币[具体金额]元/小时，实际服务时间按小时计算，如需更换零部件，费用按市场价收取。

2.1.5特定任务的机器人操作支持：根据具体任务情况协商确定费用。

2.2费用明细：具体服务费用根据用户方的实际需求和服务量进行计算。

2.3支付方式：双方采用银行转账方式支付服务费用。

2.4支付时间：服务费用支付时间为：

2.4.1预付款：合同签订后，用户方支付总服务费用的30%作为预付款。

2.4.2进度款：服务进度达到50%时，用户方支付总服务费用的40%作为进度款。

2.4.3结尾款：服务全部完成后，用户方支付剩余的20%作为结尾款。

第三条双方权利和义务

3.1服务方的权利和义务：

3.1.1按照合同约定提供高质量的工业机器人操作服务。

3.1.2保证服务人员具备相应的资质和经验。

3.1.3对服务过程中知悉的用户方商业秘密承担保密义务。

3.1.4及时向用户方报告服务进度和遇到的问题。

3.1.5对服务过程中造成的损失承担相应的赔偿责任。

3.2用户方的权利和义务：

3.2.1按照合同约定支付服务费用。

3.2.2提供必要的服务环境和设备，包括但不限于电源、网络、机器人操作空间等。

3.2.3配合服务方完成服务内容，提供必要的技术资料和人员支持。

3.2.4对服务过程中知悉的服务方商业秘密承担保密义务。

3.2.5对服务过程中造成的损失承担相应的赔偿责任。

第四条保密条款

4.1双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密进行保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。

4.2商业秘密包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等。

4.3保密期限为本合同履行期间以及合同终止后两年。

第五条违约责任

5.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。

5.2违约责任包括但不限于：

5.2.1赔偿对方因此遭受的损失。

5.2.2支付违约金，违约金金额为违约项目费用的[具体百分比]%。

5.2.3解除合同。

第六条争议解决

6.1双方应友好协商解决本合同履行过程中发生的争议。

6.2协商不成的，任何一方均可向服务方所在地人民法院提起诉讼。

第七条其他

7.1本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

7.2本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

第八条补充说明

8.1对于本合同中涉及到的具体日期、金额、百分比等，双方应在签订合同时进行明确填写。

8.2本合同中的“人民币”均指中华人民共和国人民币。

8.3本合同自双方签字盖章之日起生效，至服务期限届满且双方履行完各自义务后终止。