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2025年工会面试题目类型及答案

1.综合分析题

（1）题目：当前，部分职工对“996”工作制表示不满，认为其影响身心健康。工会应如何平衡企业发展和职工权益？

答案：工会应发挥桥梁纽带作用，推动企业建立科学合理的工时制度，督促其遵守劳动法规。同时，通过开展健康讲座、心理疏导等活动，帮助职工缓解压力。此外，工会可组织集体协商，争取更优的薪酬福利待遇，保障职工合法权益。

（2）题目：随着人工智能技术的普及，部分岗位面临被替代的风险。工会如何帮助职工应对这一挑战？

答案：工会应积极推动企业开展技能培训，提升职工的数字化能力。同时，引导职工转变就业观念，鼓励其学习新技能。此外，工会可与企业协商，建立转岗帮扶机制，为受影响的职工提供过渡性支持，促进其顺利转型。

2.人际关系题

（1）题目：在组织职工活动时，部分职工提出意见但未被采纳，导致不满情绪。如何处理这种情况？

答案：应耐心倾听职工意见，解释活动安排的合理性，争取其理解。若意见合理，可适当调整方案；若不合理，需做好沟通解释工作，强调集体利益。同时，通过民主参与机制，让职工感受到被尊重，增强凝聚力。

（2）题目：个别职工因工作分配问题与同事产生矛盾，工会应如何调解？

答案：工会应先了解矛盾根源，分别与相关职工沟通，引导其换位思考。若涉及不合理分配，需协调部门优化方案；若为个人误会，则加强调解，促进和解。通过公正、透明的处理方式，维护和谐的工作氛围。

3.应急应变题

（1）题目：某企业发生职工集体投诉事件，工会如何应对？

答案：应迅速成立调查组，核实投诉内容，与企业协商解决方案。同时，保持与职工的沟通，及时反馈进展，避免事态扩大。若企业拒不整改，可向上级工会或劳动监察部门反映，依法维护职工权益。

（2）题目：在组织职工体检时，发现部分职工健康问题突出，工会如何跟进？

答案：应与企业协商，提供专项健康指导，并推动改善工作环境。同时，建立职工健康档案，定期随访。工会还可联合医疗机构，开展免费义诊，提升职工健康意识，预防职业病发生。

4.计划组织协调题

（1）题目：工会计划开展职工技能大赛，如何确保活动顺利进行？

答案：需制定详细方案，明确分工，责任到人。提前与企业沟通，争取资源支持。同时，做好宣传动员，鼓励职工参与。活动期间，加强协调，确保流程顺畅。赛后总结经验，为后续活动提供参考。

（2）题目：工会需组织职工慰问活动，如何提高效率？

答案：提前统计困难职工名单，分类制定慰问方案。联合企业工会，统一采购慰问物资。利用信息化手段，简化审批流程。活动结束后，收集反馈，优化下次活动安排，确保精准帮扶。

5.自我认知与岗位匹配题

（1）题目：你认为工会干部应具备哪些素质？你如何匹配这些素质？

答案：工会干部需具备服务意识、沟通能力和法律知识。我责任心强，善于倾听，熟悉劳动法规，能较好地匹配岗位要求。未来工作中，我将不断提升专业能力，更好地服务职工。

（2）题目：若被录用，你将如何开展工作？

答案：我将深入职工，了解需求，制定切实可行的计划。积极与企业沟通，争取支持。同时，加强学习，提升履职能力。通过创新工作方式，增强工会吸引力，切实维护职工权益。