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2025年工勤保安员考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.保安员在执行巡逻任务时，发现可疑情况应首先采取的措施是（B）。

A.直接报警

B.观察并记录

C.隐蔽监视

D.立即驱逐

2.保安员在执勤时，遇到突发事件应遵循的原则是（C）。

A.先报警后处理

B.先处理后报警

C.及时报告并妥善处理

D.隐瞒不报

3.保安员在执勤时，遇到醉酒人员骚扰应采取的措施是（A）。

A.劝导并报告

B.拒绝接触

C.使用武力驱逐

D.隐瞒不报

4.保安员在执勤时，发现火情应首先采取的措施是（B）。

A.立即撤离

B.判断火情并报警

C.使用灭火器

D.隐瞒不报

5.保安员在执勤时，遇到盗窃案件应采取的措施是（C）。

A.直接追赶

B.隐蔽监视

C.保护现场并报警

D.隐瞒不报

6.保安员在执勤时，遇到斗殴事件应采取的措施是（A）。

A.及时制止并报告

B.隐蔽观察

C.直接参与

D.隐瞒不报

7.保安员在执勤时，遇到火灾时应优先疏散的物品是（B）。

A.贵重物品

B.人员

C.文件资料

D.设备

8.保安员在执勤时，遇到紧急情况应遵循的流程是（C）。

A.报警、处理、记录

B.处理、报警、记录

C.观察、报告、处理

D.记录、报警、处理

9.保安员在执勤时，遇到可疑人员应采取的措施是（A）。

A.观察并记录

B.直接询问

C.使用武力

D.隐瞒不报

10.保安员在执勤时，遇到自然灾害应采取的措施是（C）。

A.独自行动

B.隐蔽躲避

C.组织疏散并报告

D.隐瞒不报

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.保安员在执勤时，应具备的素质包括（ABCD）。

A.良好的沟通能力

B.强烈的责任心

C.较强的应变能力

D.严格的纪律性

2.保安员在执勤时，应遵守的法律法规包括（ABCD）。

A.《中华人民共和国治安管理处罚法》

B.《中华人民共和国刑法》

C.《保安服务管理条例》

D.《消防法》

3.保安员在执勤时，应掌握的技能包括（ABCD）。

A.灭火器的使用

B.急救知识

C.报警流程

D.巡逻技巧

4.保安员在执勤时，应注意的安全事项包括（ABCD）。

A.注意自身安全

B.保护他人安全

C.保护财产安全

D.遵守操作规程

5.保安员在执勤时，应具备的职业道德包括（ABCD）。

A.诚实守信

B.公正廉洁

C.忠于职守

D.服从命令

6.保安员在执勤时，应掌握的应急措施包括（ABCD）。

A.火灾应急

B.突发事件应急

C.匪警应急

D.自然灾害应急

7.保安员在执勤时，应遵守的纪律包括（ABCD）。

A.不得擅离职守

B.不得饮酒上岗

C.不得打架斗殴

D.不得泄露机密

8.保安员在执勤时，应具备的体能素质包括（ABCD）。

A.良好的耐力

B.较强的力量

C.敏捷的反应

D.良好的视力

9.保安员在执勤时，应掌握的沟通技巧包括（ABCD）。

A.倾听技巧

B.表达技巧

C.说服技巧

D.应对技巧

10.保安员在执勤时，应遵守的礼仪规范包括（ABCD）。

A.仪容仪表

B.言行举止

C.服务态度

D.工作效率

三、判断题（每题2分，共20分）

1.保安员在执勤时，可以随意使用武力。（×）

2.保安员在执勤时，可以泄露客户信息。（×）

3.保安员在执勤时，可以擅离职守。（×）

4.保安员在执勤时，可以饮酒上岗。（×）

5.保安员在执勤时，可以接受贿赂。（×）

6.保安员在执勤时，可以隐瞒不报突发事件。（×）

7.保安员在执勤时，可以随意停放车辆。（×）

8.保安员在执勤时，可以随意使用通讯设备。（×）

9.保安员在执勤时，可以随意处置客户财产。（×）

10.保安员在执勤时，可以随意处置客户人员。（×）

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述保安员在执勤时，遇到突发事件应遵循的流程。

答：保安员在执勤时，遇到突发事件应遵循的流程包括：观察情况、及时报告、妥善处理、记录情况。首先，要仔细观察现场情况，判断事件的性质和严重程度；其次，要及时向上级报告事件情况，请求指示和支援；然后，根据事件性质和上级指示，采取相应的措施妥善处理事件；最后，要详细记录事件处理过程，为后续工作提供依据。

2.简述保安员在执勤时，应具备的职业道德。

答：保安员在执勤时，应具备的职业道德包括：诚实守信、公正廉洁、忠于职守、服从命令。诚实守信是指保安员要诚实守信，不欺骗客户和同事；公正廉洁是指保安员要公正廉洁，不利用职务之便谋取私利；忠于职守是指保安员要忠于职守，认真履行职责；服从命令是指保安员要服从上级命令，严格执行工作安排