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2025年江苏省公务员面试结构化真题汇编卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

第一题你单位组织一场大型社区服务活动，领导让你负责统筹协调，但在活动筹备过程中，发现负责宣传推广的同事能力不足，导致活动前期参与人数较少，影响了活动的效果，你怎么办？

第二题有人说“为政者，出言如山，行言如川”，请谈谈你对这句话的理解。

第三题某地推行一项新的便民政策，但由于宣传不到位，部分群众不理解、不配合，甚至出现质疑声音，作为该地政府工作人员，你如何做好群众工作，推动政策顺利实施？

第四题你和小组成员因为工作方法存在分歧，导致项目进展不顺利，你会如何处理与同事之间的矛盾，推动项目完成？

第五题近期，网络上有关于你所在单位工作的一些不实负面信息，如果领导让你去处理，你会如何应对？

试卷答案

第一题答案：

首先，我会主动向领导汇报情况，承认在人员安排上可能存在疏忽，并请求指示。同时，我会立即接管宣传推广工作，或协调其他有能力、有热情的同事加入，制定新的宣传方案。

其次，我会分析前期宣传失败的原因，是渠道选择不当、内容不够吸引人，还是宣传力度不够。针对问题，我会调整宣传策略：比如增加宣传渠道，利用社交媒体、本地媒体、社区公告栏等多种方式；优化宣传内容，突出活动的亮点和便民措施，制作更生动形象的宣传材料；加大宣传力度，亲自参与宣传，或组织宣传团队深入社区进行面对面介绍。

再次，我会密切关注活动报名情况和现场参与情况，及时收集参与者反馈，并根据实际情况灵活调整活动内容和形式，确保活动质量，提升参与者满意度。

最后，我会总结此次活动的经验教训，完善工作流程，特别是人员选拔和任务分配环节，避免类似情况再次发生。同时，我会对表现突出的同事进行表扬，激励团队士气。

第一题解析：

本题考察组织协调能力、应急应变能力和沟通能力。

解析思路：首先，要表现出积极主动的态度，勇于承担责任。其次，要分析问题，找出宣传失败的原因，并针对问题提出解决方案。解决方案要具体可行，包括调整宣传渠道、内容和力度等方面。再次，要强调过程管理，密切关注活动情况，及时调整，确保活动效果。最后，要总结经验教训，完善工作流程，并进行团队建设。整个回答要体现出逻辑清晰、条理分明、注重实效的特点。

第二题答案：

“为政者，出言如山，行言如川”这句话的意思是，为政者说话要像山一样坚定有力，有据可依，不轻易改变；行动要像河流一样灵活变通，循序渐进，持续不断。

理解这句话，我认为包含以下几个层面：

首先，为政者说话要像山一样，体现了说话的严谨性和权威性。为政者的言论代表着政府的立场和政策，必须经过深思熟虑，有理有据，经得起推敲。说话要坚定，不轻易动摇，才能树立政府的权威，赢得民众的信任。同时，也要实事求是，不夸大其词，不虚假宣传，才能取信于民。

其次，为政者行动要像河流一样，体现了行动的灵活性和执行力。社会是不断发展变化的，为政者要根据实际情况，灵活调整政策和措施，不能固守成规，僵化不变。行动要像河流一样，不断向前，持续推动社会进步。同时，也要注重实际效果，循序渐进，不能急于求成，搞“形象工程”。

最后，这句话也强调了言行一致的重要性。为政者既要说得到，也要做得到。只有言行一致，才能树立良好的形象，赢得民众的拥护和支持。

第二题解析：

本题考察综合分析能力，特别是对名言警句的理解和运用能力。

解析思路：首先，要准确理解名言警句的字面意思和引申含义。其次，要结合实际情况，从多个角度进行分析，例如说话的严谨性、行动的灵活性、言行一致的重要性等。分析要深入透彻，观点要明确，论证要有力。最后，要上升到理论高度，体现出对为政之道的深刻理解。

第三题答案：

面对新政策的推行遇到群众不理解、不配合的情况，我会采取以下措施：

首先，深入调研，了解群众的真实想法和顾虑。通过走访、座谈、问卷调查等方式，倾听群众的意见，找出群众不理解、不配合的具体原因，是政策本身存在争议，还是宣传解释不到位，或者是群众存在一些实际困难。

其次，针对问题，做好政策解释工作。用通俗易懂的语言，向群众解释政策的背景、目的、内容和意义，特别是群众关心的问题，要进行重点说明。要引导群众认识到政策的好处，以及政策对他们的积极影响。同时，也要坦诚地回答群众的疑问，化解群众的顾虑。

再次，积极解决群众的实际困难。对于群众在政策实施过程中遇到的实际困难，要积极帮助解决，提供必要的帮助和支持。可以通过设立咨询热线、提供便民服务等方式，方便群众咨询和办事。

最后，加强政策宣传，营造良好的政策氛围。利用多种宣传渠道，持续宣传政策，让群众充分了解政策。同时，也要宣传政策实施过程中的先进典型和成功经验，营造良好的政策氛围，引导群众积极参与到政策实施中来。

第三题解析：

本题考察群众工作能力、沟通能力和解决问题能力