1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 行业资料
  5. 展会

2025年大学《会展》专业题库—— 会展客户关系维护与升级.docx

2025年大学《会展》专业题库—— 会展客户关系维护与升级.docx

    1. 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
    2. 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
    3. 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
    查看更多

    2025年大学《会展》专业题库——会展客户关系维护与升级

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    一、单项选择题（每小题2分，共20分。下列每小题备选答案中，只有一个是最符合题意的，请将正确选项的代表字母填在题干后的括号内。）

    1.在会展客户关系管理中，将客户按照其价值、潜力等进行分类，并实施差异化服务的策略基础是（）。

    A.客户关系营销理论

    B.大客户管理理论

    C.客户细分理论

    D.客户忠诚度理论

    2.下列各项中，不属于会展客户关系维护“软性”手段的是（）。

    A.定期发送客户关怀邮件

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    萧纽码 + 关注
    实名认证
    内容提供者

    ·

    咨询Ta 进入空间

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >