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乘客满意度与需求预测模型建立
目录
CONTENTS
第一部分乘客满意度评估指标 2
第二部分需求预测模型设计原则 5
第三部分数据收集与预处理方法 7
第四部分模型训练与验证流程 12
第五部分结果分析与优化策略 15
第六部分应用实例与效果评估 19
第七部分挑战与未来展望 23
第八部分参考文献与资料清单 26
第一部分乘客满意度评估指标
关键词
关键要点
乘客满意度评估指标
1.服务质量评价
-服务响应时间
-描述:衡量从乘客提出请求到得到回应所需的时间长度,是衡量服务效率的关键指标。
-服务态度
-描述:通过
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