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电大《管理学基础》期末考试题库及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.管理的基本职能不包括以下哪项？()

A.计划

B.组织

C.领导

D.研究

2.管理者在管理过程中最重要的技能是？()

A.技术技能

B.人际技能

C.决策技能

D.沟通技能

3.以下哪项不是组织结构的特征？()

A.明确的权力结构

B.规范化的规章制度

C.信息的有效传递

D.企业的财务状况

4.在目标管理中，目标的设定应该是？()

A.简单明了的

B.过于具体的

C.难以达到的

D.长期不变的

5.以下哪项不是激励理论的内容？()

A.马斯洛需求层次理论

B.X理论和Y理论

C.领导力理论

D.双因素理论

6.在质量管理中，以下哪项不是质量管理体系的核心要素？()

A.管理职责

B.资源管理

C.产品实现

D.财务管理

7.以下哪项不是决策的步骤？()

A.确定问题

B.收集信息

C.制定方案

D.评估和选择

8.在项目管理中，以下哪项不是项目管理的知识领域？()

A.项目整合管理

B.项目范围管理

C.项目进度管理

D.项目财务管理

9.以下哪项不是领导风格的类型？()

A.权力型领导

B.参与型领导

C.情感型领导

D.任务型领导

10.在组织变革中，以下哪项不是变革的阻力来源？()

A.个人习惯

B.组织结构

C.技术变革

D.领导风格

二、多选题(共5题)

11.管理的四大基本职能包括哪些？()

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

E.激励

12.以下哪些因素可以影响组织的结构？()

A.组织目标

B.组织规模

C.技术水平

D.组织文化

E.法律法规

13.在目标管理中，目标应具备哪些特点？()

A.可度量性

B.明确性

C.可实现性

D.相关性

E.时间性

14.激励理论中的双因素理论将哪些因素区分开来？()

A.保健因素

B.工作条件

C.成就感

D.个人发展

E.工作满足感

15.以下哪些是有效的沟通方式？()

A.倾听

B.正确使用语言

C.非语言沟通

D.及时反馈

E.避免误解

三、填空题(共5题)

16.管理的首要职能是______。

17.组织结构设计的基本原则之一是______。

18.领导者在激励员工时，应关注员工的______需求。

19.在项目管理中，______是确定项目范围和项目目标的过程。

20.质量管理体系的核心要素之一是______，它确保组织能够满足质量要求。

四、判断题(共5题)

21.管理的核心是领导。()

A.正确B.错误

22.组织结构越复杂，管理效率越高。()

A.正确B.错误

23.目标管理强调个人目标与组织目标的分离。()

A.正确B.错误

24.激励理论中的X理论认为员工天生懒惰，需要外部激励。()

A.正确B.错误

25.质量管理体系中，内部审计是强制性的。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述管理的四大基本职能及其相互关系。

27.如何理解组织文化对组织绩效的影响？

28.在目标管理中，如何确保目标的实现？

29.如何提高领导者的激励能力？

30.在质量管理中，如何进行持续改进？

电大《管理学基础》期末考试题库及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】研究不属于管理的基本职能，管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制。

2.【答案】B

【解析】人际技能是指管理者与他人沟通、激励和建立良好关系的能力，这是管理者在管理过程中最重要的技能。

3.【答案】D

【解析】企业的财务状况不是组织结构的特征，组织结构的特征通常包括明确的权力结构、规范化的规章制度和信息的有效传递等。

4.【答案】A

【解析】在目标管理中，目标的设定应该是简单明了的，以便团队成员能够理解并努力实现。

5.【答案】C

【解析】领导力理论不属于激励理论的内容，激励理论通常包括马斯洛需求层次理论、X理论和Y理论、双因素理论等。

6.【答案】D

【解析】财务管理不是质量管理体系的核心要素，质量管理体系的核心要素通常包括管理职责、资源管理、产品实现和测量、分析和改进等。

7.【答案】D

【解