2025 年大学社会工作（家政服务指导）下学期期末测试卷.docVIP

2025年大学社会工作（家政服务指导）下学期期末测试卷

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______

一、单项选择题（总共10题，每题3分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填在括号内）

1.家政服务中，以下哪种清洁工具主要用于擦拭玻璃？（）

A.扫帚B.拖把C.玻璃刮D.鸡毛掸子

2.为老人准备的营养膳食，应遵循的原则不包括（）。

A.高盐B.低糖C.易消化D.营养均衡

3.熨烫衣物时，温度过高可能会导致衣物（）。

A.缩水B.变色C.变形D.以上都是

4.以下哪种花卉适合室内长期养护且具有净化空气功能？（）

A.郁金香B.夜来香C.绿萝D.百合花

5.家政服务员在整理床铺时，正确的顺序是（）。

A.先整理床单，再整理被子，最后整理枕头

B.先整理被子，再整理床单，最后整理枕头

C.先整理枕头，再整理被子，最后整理床单

D.先整理床单，再整理枕头，最后整理被子

6.对于婴幼儿的衣物清洗，以下说法错误的是（）。

A.要用专门的婴幼儿洗衣液B.与成人衣物一起洗

C.注意清洗领口和袖口D.洗后要充分漂洗干净

7.家庭理财中，每月预留多少比例的应急资金较为合适？（）

A.10%-20%B.20%-30%C.30%-40%D.40%-50%

8.以下哪种家电不属于厨房常用家电？（）

A.微波炉B.洗衣机C.电饭煲D.电磁炉

9.照顾宠物时，不需要定期做的是（）。

A.洗澡B.打疫苗C.喂驱虫药D.修剪指甲

10.室内绿植浇水的频率主要取决于（）。

A.绿植的种类B.室内温度C.室内湿度D.以上都是

二、多项选择题（总共5题，每题5分，每题至少有两个正确答案，请将正确答案填在括号内）

1.家政服务中，关于厨房清洁，正确的做法有（）。

A.定期清洁抽油烟机B.用钢丝球用力擦洗炉灶

C.及时清理水槽堵塞D.保持厨房台面整洁

2.以下哪些属于老年人常见的健康问题及应对措施？（）

A.骨质疏松，增加钙摄入B.视力下降，提供明亮环境

C.听力衰退，大声交流D.睡眠质量差，睡前避免剧烈运动

3.衣物收纳的原则包括（）。

A.分类存放B.便于拿取C.节省空间D.随意堆放

4.家庭安全防范措施有（）。

A.安装防盗门窗B.定期检查电器线路

C.妥善保管易燃易爆物品D.随意给陌生人开门

5.选择家政服务人员时，应考察的方面有（）。

A.专业技能B.工作经验C.人品素质D.外貌长相

三、判断题（总共10题，每题2分，请判断对错，对的打√，错的打×）

1.家政服务就是简单的打扫卫生，不需要专业知识。（）

2.给孩子喂药时，可以将药混在牛奶或果汁中。（）

3.清洁地板时，应先扫后拖，这样更干净。（）

4.为了节省空间，衣物可以长时间压缩存放。（）

5.照顾宠物时，不用在意宠物的情绪和心理需求。（）

6.家庭理财只需要关注收入，不需要关注支出。（）

7.室内养花越多，空气净化效果越好。（）

8.熨烫衣物时，可直接在衣物上喷水，无需垫湿布。（）

9.对于家政服务人员的工作表现，雇主应及时给予反馈和评价。（）

10.老年人饮食应尽量多吃油腻食物，补充营养。（）

四、简答题（总共3题，每题10分，请简要回答问题）

1.简述家政服务中衣物保养的要点。

2.如何为家庭制定合理的营养膳食计划？

3.请说明家庭安全用电需要注意的事项。

五、案例分析题（总共2题，每题15分，请根据案例回答问题）

案例一：张女士雇佣了一位家政服务员小李来照顾家中老人。一段时间后，张女士发现老人的房间有些杂乱，衣物也没有及时清洗。张女士与小李沟通后，小李表示自己工作太忙，有时候顾不上。

1.请分析小李在工作中存在哪些问题？

2.如果你是家政服务员，应该如何改进这些问题？

案例二：王先生一家近期打算搬家，在整理物品过程中，发现很多衣物和物品都损坏或丢失了。王先生回忆，可能是之前家政服务人员帮忙整理时不够细心。

1.请分析家政服务人员在整理物品时可能存在哪些失误？

2.针对这些失误，家政服务人员应该如何避免？

答案：

一、单项选择题

1.C

2.A

3.D

4.C

5.A

6.B

7.B

8.B

9.D

10.D

二、多项选择题

1.ACD

2.ABD

3.ABC

4.ABC

5.