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2025年供暖供气质量保证合同二篇

篇一

合同编号：[由供方指定]

甲方（用户）：

法定代表人/负责人：[用户填写]

统一社会信用代码/身份证号码：[用户填写]

通讯地址：[用户填写]

联系电话：[用户填写]

乙方（服务提供方）：

法定代表人/负责人：[供方填写]

统一社会信用代码：[供方填写]

通讯地址：[供方填写]

联系电话：[供方填写]

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就2025年度供暖/供气（以下简称“服务”）的质量保证事宜，经友好协商，达成以下协议：

第一条服务范围与对象

1.1乙方负责向甲方位于[详细地址，包括区域、街道、门牌号等]的[房屋类型，如住宅、商业等]提供供暖/供气服务。

1.2服务期限为2025年[起始月份]月[起始日期]日起至2025年[结束月份]月[结束日期]日止。

1.3本合同项下的服务性质为[选择：供暖/供气/两者均包含]。

第二条服务质量保证标准

2.1供暖质量保证：

2.1.1供暖期内，乙方保证甲方室内[指定测量点，如卧室、客厅等]的平均供暖温度不低于18摄氏度（°C）。

2.1.2乙方保证供暖服务的连续性。除法定节假日、计划检修（应提前[提前通知天数]日通知甲方并征得同意或符合法定程序）、紧急抢修以及因不可抗力等原因外，供暖服务中断时间不超过[具体小时数]小时/天。

2.1.3对于集中供暖，乙方保证用户入口处的供水温度不低于[具体温度]°C，回水温度不低于[具体温度]°C，水力平衡符合相关规定。

2.1.4供暖期间，乙方应确保供暖系统运行稳定，无影响基本使用的重大故障。

2.2供气质量保证：

2.2.1乙方保证供应的燃气压力在燃气表前（或用户灶具前，具体位置约定）维持在[具体压力范围]千帕（kPa），符合国家及地方燃气使用安全规范和用户终端使用要求。

2.2.2乙方保证供应燃气的成分（主要成分为甲烷，含量不低于[百分比]%）和热值稳定在[具体热值范围]大卡/立方米（kcal/m3）或符合国家现行标准[引用标准号]的要求。

2.2.3乙方保证燃气供应过程符合国家关于燃气安全的相关标准和规定，供应的燃气符合安全使用要求，无泄漏风险。

2.2.4乙方保证持续稳定供气，除计划检修（应提前[提前通知天数]日通知甲方并征得同意或符合法定程序）、紧急抢修以及因不可抗力等原因外，供气中断时间不超过[具体小时数]小时/天。

2.3服务响应标准：

2.3.1对于甲方提出的供暖/供气故障报修，乙方应在接到报修通知后的[具体小时数，如24]小时内响应，并尽快安排维修人员到达现场处理。

2.3.2乙方承诺在接到报修通知后的[具体小时数或天数]内完成故障处理，恢复甲方正常使用。特殊情况需另行协商。

第三条计量与计费

3.1乙方负责安装、维护和校验为甲方使用的供暖/供气计量设备（热量表/燃气表）。计量设备的安装位置为[具体位置]。

3.2计量设备的精度应符合国家相关标准[引用标准号]。乙方应按[校验周期，如每年/每两年]进行校验，确保计量准确。校验结果应告知甲方，并留存校验记录。

3.3本合同项下的服务费用按[计费方式，如：按面积乘以单价/按热量计量值乘以单价/按流量计量值乘以单价]方式计算。

3.4供暖/供气单价为[具体单价]元/[单位，如：平方米·度/千瓦时/立方米]，单价[说明是否固定及调整方式，如：在合同期内固定/按照第X种价格机制调整]。

3.5费用结算周期为[结算周期，如：按季度/按月]。乙方应在每个结算周期结束后[具体天数，如10]日内向甲方提供清晰、准确的费用账单。

3.6甲方应在收到账单后的[具体天数，如15]日内按账单金额足额支付服务费用。逾期支付的，甲方应按日向乙方支付逾期金额[具体比例，如万分之五]的违约金。

第四条甲乙双方权利与义务

4.1乙方的权利与义务：

4.1.1按照本合同第二条约定的质量标准，持续、稳定地提供供暖/供气服务。

4.1.2负责供暖/供气设施（指乙方责任范围内的管道、设备等）的日常运行、维护和检修工作。

4.1.3及时响应甲方的报修需求，并按照本合同约定及行业标准进行故障处理。

4.1.4按时向甲方提供服务账单，并配合甲方进行账务核对。

4.1.5有权按照约定向甲方收取服务费用。

4.1.6负责对服务人员进行培训，确保其具备相应的专业技能和服务意识。

4.1.7定期或