导游基础知识判断题专项练习题.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

导游基础知识判断题专项练习题

一、单选题（每题2分，共20题）

1.我国导游人员等级分为初级、中级、高级和特级四个等级。（×）

2.导游人员在带团过程中，可以随意更改旅游行程安排，以增加个人收入。（×）

3.《导游人员管理条例》规定，导游人员进行导游活动时，可以收取索要的小费。（×）

4.在陕西导游时，讲解兵马俑时应强调其“秦代艺术巅峰”的历史地位。（√）

5.导游在山西讲解平遥古城时，应重点介绍其“中国现存最完整的古代县城”特点。（√）

6.导游人员在进行宗教景点讲解时，应尊重当地宗教习俗，不得随意评论。（√）

7.导游在云南讲解丽江古城时，可以提及“世界文化遗产”的称号。（√）

8.导游人员在带团时，如果游客提出不合理要求，可以当场拒绝，无需解释。（×）

9.在新疆导游时，讲解喀纳斯湖应突出其“亚洲最大的高山湖泊”特点。（√）

10.导游人员进行讲解时，可以适当添加个人主观评价，以增强感染力。（×）

二、多选题（每题3分，共10题）

1.导游人员在带团前应准备哪些资料？（）

A.景点介绍资料

B.游客名单及联系方式

C.行程单及应急预案

D.个人导游证复印件（答案：A,B,C）

2.在西藏导游时，需要注意哪些事项？（）

A.尊重当地宗教习俗

B.提醒游客注意高反

C.禁止在寺庙大声喧哗

D.讲解布达拉宫的历史地位（答案：A,B,C,D）

3.导游人员在讲解北京故宫时，应重点介绍哪些内容？（）

A.建筑风格

B.历史事件

C.艺术藏品

D.现代旅游意义（答案：A,B,C,D）

4.在四川导游时，讲解九寨沟应注意哪些特点？（）

A.水景之美

B.民族文化

C.保护环境的重要性

D.旅游禁忌（答案：A,B,C,D）

5.导游人员在处理游客投诉时，应遵循哪些原则？（）

A.耐心倾听

B.合理解释

C.及时上报

D.个人承担全部责任（答案：A,B,C）

6.在江苏导游时，讲解苏州园林应注意哪些方面？（）

A.园林布局

B.建筑艺术

C.历史文化

D.游览技巧（答案：A,B,C,D）

7.导游人员进行讲解时，应避免哪些行为？（）

A.谎报景点信息

B.引导游客消费

C.随意插话

D.尊重游客隐私（答案：A,B,C）

8.在海南导游时，讲解三亚应注意哪些内容？（）

A.海滨风光

B.民族文化

C.旅游设施

D.安全提示（答案：A,B,C,D）

9.导游人员在讲解长城时应注意哪些历史背景？（）

A.建设历史

B.军事意义

C.文化象征

D.保护现状（答案：A,B,C,D）

10.在贵州导游时，讲解黄果树瀑布应注意哪些特点？（）

A.水景规模

B.民族风情

C.旅游路线

D.安全提示（答案：A,B,C,D）

三、判断题（每题1分，共30题）

1.导游人员进行讲解时，可以适当使用方言，以增加亲切感。（×）

2.在内蒙古导游时，讲解草原风光时应强调其“世界最美草原”的特点。（√）

3.导游人员在讲解重庆火锅时，可以介绍其历史起源和烹饪技巧。（√）

4.在杭州导游时，讲解西湖应重点介绍“西湖十景”的由来。（√）

5.导游人员进行讲解时，可以随意打断游客的提问。（×）

6.在香港导游时，讲解维多利亚港应提及“世界三大夜景”之一。（√）

7.导游人员在带团时，可以随意更改酒店住宿安排。（×）

8.在西藏导游时，讲解布达拉宫应强调其“世界上海拔最高的宫殿”特点。（√）

9.导游人员进行讲解时，可以添加个人情感色彩，以增强感染力。（×）

10.在云南导游时，讲解丽江古城时应介绍其“纳西族文化中心”的地位。（√）

11.导游人员在讲解长城时应强调其“万里长城”的象征意义。（√）

12.在新疆导游时，讲解喀纳斯湖可以提及“神秘湖怪”的传说。（×）

13.导游人员进行讲解时，可以适当推荐购物点，以增加个人收入。（×）

14.在山西导游时，讲解平遥古城应强调其“明清建筑博物馆”的特点。（√）

15.导游人员在讲解故宫时应注意保护文物，避免游客触摸展品。（√）

16.在四川导游时，讲解峨眉山应介绍其“佛教名山”的地位。（√）

17.导游人员进行讲解时，可以随意修改景点讲解顺序。（×）

18.在天津导游时，讲解天津卫应介绍其“九河下梢”的特点。（√）

19.导游人员在带团时，可以忽略游客的特殊需求。（×