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教育机构课程安排与管理手册

第一章总则

第一条目的

为规范本机构课程设置、教学安排及日常管理，保障教学质量，提升学员学习体验，特制定本手册。

第二条适用范围

本手册适用于本机构所有课程类型（包括但不限于学科辅导、兴趣培养、职业技能培训等）的教学管理、学员管理、教师管理及相关支持工作。

第三条基本原则

学员中心：以学员需求为出发点，课程设计与安排兼顾科学性与实用性。

系统规范：建立标准化课程管理流程，保证教学环节衔接顺畅。

动态优化：根据教学反馈、市场变化及政策调整，定期更新课程体系与管理措施。

第二章课程设置与安排

第四条课程设置原则

需求导向：通过问卷调研、学员访谈等方式，明确目标人群学习需求，针对性开发课程。

层次分明：按“基础-进阶-提升”逻辑设计课程梯度，保证学员学习路径清晰。

与时俱进：结合行业发展趋势与学科更新，定期修订课程内容（如每年至少1次全面评估）。

第五条课程类型划分

基础课程：聚焦学科核心知识与技能（如中小学语文基础写作、英语语法体系）。

进阶课程：在基础之上强化能力拓展（如数学思维训练、商务英语口语）。

特色课程：结合机构优势开发差异化内容（如传统文化体验、编程启蒙）。

实践课程：侧重应用能力培养（如实验操作、项目实战）。

第六条课程开发流程

需求调研：每学期末开展学员及家长需求调研，形成《需求分析报告》。

大纲设计：由教研组牵头，明确课程目标、核心内容、课时分配、考核方式，形成《课程大纲（草案）》。

资源开发：根据大纲编写讲义、制作课件、准备教具及数字化资源（如题库、视频案例）。

内部评审：组织教研组、教学管理组对课程大纲及资源进行评审，重点审核科学性、可行性，修改后定稿。

试运行与优化：新课程首次开班前选取小范围学员试运行，收集反馈（课堂效果、内容难度等），调整后全面推广。

第七条课程时间安排

学期计划：每学期开学前30天确定《学期课程总表》，明确课程名称、开课时间、课时、任课教师、教室等信息。

周课表：每周五下班前发布下周课表，包含每日课程时段、教室安排、教师姓名（以*老师代替）。

调课流程：

因教师/学员原因需调课，须提前2个工作日提交《调课申请表》，经教学管理组审批后通知学员；

临时调课（如突发天气）需提前1小时通过班级群告知学员，并安排补课时间。

第八条场地与设备安排

教室类型与课程匹配（如实验室用于实践课程，多媒体教室用于理论课程），提前1天检查设备（投影、音响、空调等）运行情况。

教室使用实行“预约制”，由教学管理组统一协调，避免资源冲突。

第三章教学实施管理

第九条课前准备

教师备课：

须提前3天完成教案撰写，内容包括教学目标、重难点、教学流程、互动设计、作业布置；

准备教具、课件及学员学习资料（如讲义、练习册），并于上课前30分钟送至教室。

学员预习：开课前1天通过班级群发布预习通知（如指定章节、思考题），保证学员带着问题参与课堂。

第十条课堂教学

教学流程：

导入（5-10分钟）：通过提问、案例等方式激发学员兴趣；

讲解（30-40分钟）：结合课件与实例，清晰阐述核心知识点；

互动（15-20分钟）：设计小组讨论、角色扮演、问答等环节，保证学员参与度；

练习（10-15分钟）：通过课堂练习检验学习效果，及时答疑；

总结（5分钟）：梳理本节课重点，布置课后作业及预习任务。

课堂管理：

上课5分钟前完成考勤，迟到学员需在《课堂考勤表》上登记；

对课堂纪律问题（如玩手机、交头接耳）及时提醒，严重者课后单独沟通；

鼓励学员提问，保证每位学员的疑问得到解答。

第十一条课后跟进

作业批改：

基础课程作业须24小时内批改完成，实践课程作业48小时内反馈；

批改标注错误点及改进建议，对共性问题下次课集中讲解。

答疑辅导：

每周设置2次固定答疑时间（如周三、周五晚19:00-20:00），通过线上或线下方式开展；

对学习困难学员，制定个性化辅导计划，每周至少1次针对性辅导。

教学日志：教师须在课后1小时内填写《教学日志》，记录课堂内容、学员表现、存在问题及改进措施。

第四章学员管理

第十二条招生与入学

招生流程：

咨询：接待学员/家长介绍课程体系，解答疑问；

测试：针对部分课程（如学科辅导）进行入学测试，知晓学员基础；

报名：填写《学员信息登记表》，缴纳费用，发放《学员手册》及课程资料。

入学须知：开课当天发放《课程表》《上课时间表》《学员行为规范》，明确考勤、作业、请假等要求。

第十三条学员档案管理

档案内容包括：学员基本信息（姓名、年龄、联系方式）、学习记录（考勤、作业成绩、测试结果）、沟通记录（家长反馈、学员意见）。

档案由教学管理组专人负责，实行“一人一档”，电子档案加密存储，纸质档案分类归档。

第十四条学员沟通与反馈

定期反馈：每月向家长发送《学员月度报