中央电大行管专科《管理学基础》期末考试多项选择题库.docxVIP

中央电大行管专科《管理学基础》期末考试多项选择题库

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.管理的基本职能不包括以下哪项？()

A.计划

B.组织

C.领导

D.推销

2.以下哪项不是管理的核心活动？()

A.决策

B.协调

C.控制成本

D.市场营销

3.在管理的四大职能中，哪一项职能侧重于确保组织目标的实现？()

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

4.以下哪项不是管理者的角色？()

A.监督者

B.指导者

C.创造者

D.顾客

5.在组织结构中，以下哪一项不是影响组织效率的因素？()

A.分工

B.职权

C.信息流动

D.组织文化

6.以下哪项不是领导力的核心要素？()

A.影响力

B.沟通能力

C.道德品质

D.知识水平

7.在决策过程中，以下哪一项不是决策者应考虑的因素？()

A.目标

B.可行性

C.风险

D.员工满意度

8.以下哪项不是激励理论的主要内容？()

A.需求层次理论

B.成就激励理论

C.X理论和Y理论

D.行为主义理论

9.以下哪项不是质量管理的重要原则？()

A.以顾客为中心

B.领导作用

C.持续改进

D.预算控制

二、多选题(共5题)

10.以下哪些属于管理的四大基本职能？()

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

E.研究与发展

11.以下哪些因素对组织结构设计有重要影响？()

A.组织规模

B.组织目标

C.组织文化

D.组织技术

E.法律法规

12.以下哪些是领导力的核心要素？()

A.影响力

B.沟通能力

C.道德品质

D.情绪智力

E.决策能力

13.以下哪些属于激励理论的主要观点？()

A.马斯洛的需求层次理论

B.阿吉里斯的X理论和Y理论

C.赫兹伯格的双因素理论

D.弗鲁姆的期望理论

E.斯金纳的行为主义理论

14.以下哪些是质量管理的重要原则？()

A.以顾客为中心

B.领导作用

C.持续改进

D.过程方法

E.系统方法

三、填空题(共5题)

15.管理的本质是协调组织内各种资源和活动，以确保组织目标的实现。

16.在管理活动中，计划是首要职能，它涉及到对组织未来发展的方向和路径的制定。

17.组织结构的设计应当与组织的战略目标相一致，以支持组织战略的实现。

18.领导者的一个重要职责是激励和鼓舞团队成员，以增强组织的凝聚力和创造力。

19.控制职能是管理过程中的一个关键环节，其主要目的是确保实际活动符合计划。

四、判断题(共5题)

20.管理的四大基本职能中，计划职能是唯一不变的职能。()

A.正确B.错误

21.组织结构的复杂性越高，组织的效率就越高。()

A.正确B.错误

22.领导者的主要职责是制定战略和规划。()

A.正确B.错误

23.激励理论中的需求层次理论认为，人的需求从低到高可以分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。()

A.正确B.错误

24.质量管理的主要目标是确保产品或服务质量符合或超过客户期望。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明管理的四大基本职能及其相互关系。

26.如何理解组织结构对组织效率的影响？请举例说明。

27.领导力与权力有什么区别？请举例说明。

28.在质量管理中，如何实施持续改进？请列举几个实施步骤。

29.在激励理论中，如何应用期望理论来提高员工的工作积极性？请说明。

中央电大行管专科《管理学基础》期末考试多项选择题库

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】推销不是管理的基本职能，管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制。

2.【答案】D

【解析】市场营销是企业的市场活动，虽然与管理工作密切相关，但不是管理的核心活动。管理的核心活动包括决策、领导和控制。

3.【答案】D

【解析】控制职能侧重于确保组织目标的实现，通过监控、评估和纠正偏差来保证组织活动符合计划。

4.【答案】D

【解析】顾客是组织的外部利益相关者，而不是管理者的角色。管理者的角色包括监督者、指导者和创造者等。

5.【答案】C

【解析】信息流动是组织内部沟通的方式，不是组织结构本身的因素。分工、职权和组织文化是影响组织效率的结构性