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就医问答题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪种情况需要挂急诊？（）

A.普通感冒

B.轻微擦伤

C.突发胸痛

D.皮肤过敏

2.医院挂号处一般不提供以下哪种服务？（）

A.预约挂号

B.现场挂号

C.退费

D.诊断病情

3.就诊时，病历本的作用不包括（）

A.记录病情

B.医生参考过往病史

C.医院收费凭证

D.方便患者复诊

4.以下哪个科室主要诊治心脏病？（）

A.呼吸内科

B.心血管内科

C.消化内科

D.神经内科

5.患者在医院等待检查结果时，应该（）

A.频繁催促医生

B.自行查看检查设备

C.在指定区域耐心等待

D.随意走动

6.当遇到医生开错药时，患者首先应该（）

A.自行更换药物

B.向医院投诉

C.与医生沟通确认

D.拒绝服药

7.医院的自助缴费机不能进行以下哪种操作？（）

A.缴纳检查费用

B.打印缴费清单

C.挂号

D.办理住院手续

8.以下哪种疾病通常不需要住院治疗？（）

A.肺炎

B.阑尾炎

C.骨折

D.普通腹泻

9.患者想要了解自己的病情，最好的方式是（）

A.询问护士

B.查阅医学书籍

C.与主治医生沟通

D.网上搜索

10.医院的导医台主要为患者提供（）

A.医疗诊断服务

B.挂号缴费帮助

C.病情分析

D.药物推荐

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.就医时可能需要携带的物品有（）

A.身份证

B.医保卡

C.病历本

D.之前的检查报告

2.以下属于医院常见检查项目的有（）

A.血常规

B.心电图

C.胃镜

D.针灸治疗

3.患者在医院就诊过程中，有权（）

A.了解治疗方案

B.拒绝不合理检查

C.要求更换医生

D.随意离开医院

4.医院的住院部一般会提供以下服务（）

A.饮食供应

B.护理服务

C.娱乐设施

D.家属陪床

5.遇到医疗纠纷时，患者可以采取的解决途径有（）

A.与医院协商

B.向卫生行政部门投诉

C.申请医疗事故鉴定

D.直接起诉医院

6.以下哪些科室属于外科范畴（）

A.骨科

B.泌尿外科

C.神经外科

D.内分泌科

7.医院药房的工作包括（）

A.调配药品

B.发放药品

C.药品质量监控

D.药物研发

8.患者在服药时需要注意（）

A.按时服药

B.按剂量服药

C.注意药物不良反应

D.自行增减药量

9.医院的体检中心可以提供的服务有（）

A.常规体检项目

B.个性化体检套餐

C.健康咨询

D.疾病治疗

10.就医时，患者应避免（）

A.隐瞒病情

B.夸大病情

C.不配合医生治疗

D.按照医嘱行事

三、判断题（每题2分，共10题）

1.患者可以在医院随意插队就诊。（）

2.所有疾病都需要通过手术治疗。（）

3.医院的收费标准都是统一固定的。（）

4.患者有权拒绝医生不合理的治疗建议。（）

5.病历本可以借给他人使用。（）

6.自助挂号比现场挂号更便捷。（）

7.医院的电梯只供医护人员使用。（）

8.感冒发烧必须马上住院治疗。（）

9.患者在医院可以随意拍照留存检查结果。（）

10.医生开的药必须当天服用完。（）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述就诊前需要做哪些准备？

2.如何选择合适的科室就诊？

3.就医过程中如何保护个人隐私？

4.患者对治疗方案有疑问时应如何处理？

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.谈谈你对医患沟通重要性的理解。

2.讨论医院环境对患者就医体验可能产生的影响。

3.说说如何提高患者对医院服务的满意度。

4.分析在就医过程中患者遇到的常见问题及解决方法。

答案及解析

一、单项选择题答案及解析

1.答案：C

解析：突发胸痛可能是严重心脏疾病等紧急情况，需要挂急诊尽快诊治。普通感冒、轻微擦伤、皮肤过敏一般不需要急诊处理。

2.答案：D

解析：挂号处主要负责挂号相关事宜，包括预约挂号、现场挂号等，也可办理退费，但诊断病情是医生的职责，挂号处不提供此服务。

3.答案：C

解析：病历本用于记录病情、方便医生参考过往病史及患者复诊，医院收费凭证一般是缴费发票等，不是病历本的作用。

4.答案：B

解析：心血管内科主要诊治各种心脏病，呼吸内科看呼吸疾病，消化内科针对消化系统疾病，神经内科诊治神经系统疾病。

5.答案：C

解析：患者应在指定区域耐心等待检查结果，频繁催促医生、自行查看检查设备、随意走动都不合适