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2025年公共关系学考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.公共关系的核心是（B）。

A.组织利益

B.沟通

C.形象塑造

D.危机管理

2.公共关系工作的基本要素不包括（C）。

A.组织

B.公众

C.政府政策

D.沟通

3.在公共关系活动中，最常用的传播方式是（A）。

A.大众传播

B.人际传播

C.组织传播

D.自我传播

4.公共关系工作的首要原则是（A）。

A.真实性

B.效益性

C.统一性

D.创新性

5.公共关系危机管理的核心是（B）。

A.隐藏问题

B.及时应对

C.推卸责任

D.静观其变

6.公共关系工作的目标是（C）。

A.短期利益最大化

B.长期利益最大化

C.组织与公众的和谐发展

D.组织的快速扩张

7.公共关系工作的基本职能不包括（D）。

A.信息传播

B.形象管理

C.协调关系

D.财务管理

8.公共关系工作的基本手段不包括（B）。

A.新闻宣传

B.法律诉讼

C.活动策划

D.危机应对

9.公共关系工作的基本任务不包括（C）。

A.提升组织形象

B.维护组织利益

C.制定组织战略

D.协调组织内外关系

10.公共关系工作的基本特点不包括（D）。

A.系统性

B.客观性

C.灵活性

D.静定性

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.公共关系工作的基本要素包括（ABCD）。

A.组织

B.公众

C.沟通

D.目标

2.公共关系工作的基本原则包括（ABCD）。

A.真实性原则

B.效益性原则

C.统一性原则

D.创新性原则

3.公共关系工作的基本职能包括（ABCD）。

A.信息传播

B.形象管理

C.协调关系

D.教育引导

4.公共关系工作的基本手段包括（ABCD）。

A.新闻宣传

B.活动策划

C.危机应对

D.舆论引导

5.公共关系工作的基本任务包括（ABCD）。

A.提升组织形象

B.维护组织利益

C.协调组织内外关系

D.促进组织发展

6.公共关系工作的基本特点包括（ABCD）。

A.系统性

B.客观性

C.灵活性

D.动态性

7.公共关系工作的基本内容包括（ABCD）。

A.组织形象管理

B.公众关系管理

C.危机管理

D.内部关系管理

8.公共关系工作的基本方法包括（ABCD）。

A.沟通协调

B.活动策划

C.新闻宣传

D.舆论引导

9.公共关系工作的基本要求包括（ABCD）。

A.真实性

B.效益性

C.统一性

D.创新性

10.公共关系工作的基本目标包括（ABCD）。

A.提升组织形象

B.维护组织利益

C.协调组织内外关系

D.促进组织发展

三、判断题（每题2分，共10题）

1.公共关系工作的核心是利益。（×）

2.公共关系工作的基本要素包括政府政策。（×）

3.公共关系工作的基本手段包括法律诉讼。（×）

4.公共关系工作的基本任务包括制定组织战略。（×）

5.公共关系工作的基本特点包括静定性。（×）

6.公共关系工作的基本要素包括组织。（√）

7.公共关系工作的基本原则包括真实性原则。（√）

8.公共关系工作的基本职能包括信息传播。（√）

9.公共关系工作的基本手段包括活动策划。（√）

10.公共关系工作的基本任务包括协调组织内外关系。（√）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述公共关系工作的基本要素。

答：公共关系工作的基本要素包括组织、公众、沟通和目标。组织是公共关系工作的主体，公众是公共关系工作的对象，沟通是公共关系工作的手段，目标是公共关系工作的方向。

2.简述公共关系工作的基本原则。

答：公共关系工作的基本原则包括真实性原则、效益性原则、统一性原则和创新性原则。真实性原则要求公共关系工作必须真实可信，效益性原则要求公共关系工作必须能够带来效益，统一性原则要求公共关系工作必须与组织的目标和利益相统一，创新性原则要求公共关系工作必须不断创新。

3.简述公共关系工作的基本职能。

答：公共关系工作的基本职能包括信息传播、形象管理、协调关系和教育引导。信息传播是指通过各种渠道向公众传递信息，形象管理是指塑造和维护组织的良好形象，协调关系是指协调组织与公众、组织内部各部门之间的关系，教育引导是指通过公共关系活动引导公众的行为和态度。

4.简述公共关系工作的基本任务。

答：公共关系工作的基本任务包括提升组织形象、维护组织利益、协调组织内外关系和促进组织发展。提升组织形象是指通过公共关系活动提升组织的知名度和美誉度，维护组织利益是指通过公共关系活动维护组织的合法权益，协调组织内外关系是指通过公共关系活动协调组织与公众、组织内部各部门之间