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国家开放大学一平台电大《个人与团队管理》形考任务7附8网考题库答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.什么是团队领导的首要职责？()

A.确保团队成员完成工作

B.维持团队士气

C.制定团队目标

D.管理团队资源

2.以下哪项不是有效沟通的关键要素？()

A.清晰表达

B.倾听

C.非言语沟通

D.忽略对方的观点

3.在团队冲突解决中，以下哪种方法最注重寻求共识？()

A.谈判法

B.压制法

C.合作法

D.避免法

4.团队成员之间相互依赖性增强会导致什么？()

A.团队效率降低

B.团队成员独立性增强

C.团队凝聚力增强

D.团队成员沟通减少

5.以下哪种激励理论认为人的行为是由外部奖励或惩罚所驱动的？()

A.需求层次理论

B.强化理论

C.成就需要理论

D.期望理论

6.在团队建设过程中，以下哪项不是团队发展阶段的一个典型特征？()

A.成员相互信任

B.目标不明确

C.角色明确

D.团队目标一致

7.以下哪种领导风格适合创新性强的团队？()

A.专制式领导

B.民主式领导

C.放任式领导

D.超越式领导

8.在团队决策中，以下哪种方法可以提高决策质量？()

A.个人决策

B.集体决策

C.投票决策

D.简单多数决策

9.以下哪种冲突解决策略适用于双方都希望解决问题的情况？()

A.避免冲突

B.竞争冲突

C.合作冲突

D.压制冲突

二、多选题(共5题)

10.团队建设活动中，以下哪些方法有助于增强团队成员的相互信任？()

A.定期团队会议

B.团队拓展训练

C.互评制度

D.共同目标设定

E.定期团队聚餐

11.在团队决策过程中，以下哪些因素可能会影响决策的质量？()

A.团队成员的沟通能力

B.团队成员的经验和知识

C.团队领导的风格

D.团队的结构

E.团队成员的个性

12.以下哪些是有效的团队领导行为？()

A.倾听团队成员的意见

B.制定明确的团队目标

C.鼓励团队成员自主决策

D.公平对待每个团队成员

E.对团队成员的能力进行质疑

13.以下哪些是团队冲突的潜在原因？()

A.目标不一致

B.沟通障碍

C.角色混淆

D.个人价值观差异

E.组织结构不合理

14.以下哪些策略可以用来解决团队冲突？()

A.避免冲突

B.竞争冲突

C.合作解决

D.沉默处理

E.寻求上级调解

三、填空题(共5题)

15.团队建设的五个阶段包括：形成期、震荡期、规范期、成熟期和______。

16.激励理论中的X理论认为，员工天生懒惰，需要外部激励才能促使他们工作。

17.有效沟通的三个基本要素包括信息源、信息传递和______。

18.团队决策中，为了保证决策的公正性，通常会采用______的方法。

19.冲突解决中的合作策略强调的是______。

四、判断题(共5题)

20.团队领导者的角色是固定不变的，领导者只需按照自己的风格进行管理。()

A.正确B.错误

21.在团队中，沟通障碍只会影响团队的工作效率，不会影响团队的整体氛围。()

A.正确B.错误

22.团队建设的目标是让团队成员在短时间内形成紧密的合作关系。()

A.正确B.错误

23.在团队决策中，集体决策总是比个人决策更优。()

A.正确B.错误

24.团队冲突是团队建设过程中不可避免的现象，应该积极面对。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述团队领导者在团队建设过程中的作用。

26.如何提高团队沟通的有效性？

27.在团队冲突解决中，如何平衡团队成员的个人利益和团队的整体利益？

28.如何评估团队的有效性？

29.在团队激励中，如何根据不同成员的需求进行个性化激励？

国家开放大学一平台电大《个人与团队管理》形考任务7附8网考题库答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】团队领导的首要职责是制定团队目标，这是团队工作的方向和核心。

2.【答案】D

【解析】有效沟通要求团队成员充分表达自己的观点，并认真倾听他人，忽略对方的观点是沟通的大忌。

3.【答案】C

【解析】合作法强调双方在冲突解决过程中寻求共识，共同寻找问题的解决方案。

4.【答案】C

【解析】