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网约外卖题库及答案解析.doc

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    网约外卖题库及答案解析

    一、单项选择题（每题2分，共10题）

    1.以下哪种餐品适合用保温袋配送？（）

    A.凉拌菜B.热汤C.水果沙拉D.冰淇淋

    答案：B

    解析：保温袋主要用于保持餐品温度，热汤需要保温，凉拌菜、水果沙拉和冰淇淋不需要保温，甚至冰淇淋需要冷藏，所以选B。

    2.网约外卖配送员在取餐时发现餐品有误，应该首先（）

    A.联系商家B.联系平台客服C.自行处理D.扔掉餐品

    答案：A

    解析：发现餐品有误，直接联系商家能最快解决问题，商家可以及时纠正错误重新出餐，联系平台客服流程相对繁琐，自行处理和扔掉餐品都不合适，所以选A。

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