2025年门卫考试题目答案及答案.docVIP

2025年门卫考试题目答案及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.门卫的主要职责之一是（B）。

A.安排员工工作

B.维护出入秩序

C.负责公司财务

D.组织公司活动

答案：B

2.在处理访客登记时，门卫应该（C）。

A.直接让访客进入

B.忽略访客的登记要求

C.严格按照登记程序操作

D.让访客自行登记

答案：C

3.门卫在值班期间，遇到火灾应该（A）。

A.立即启动消防设备并引导人员疏散

B.等待消防队到来

C.封锁现场等待进一步指示

D.疏散自己并离开现场

答案：A

4.门卫在执行巡逻任务时，主要目的是（D）。

A.检查公司内部设施

B.与员工交流

C.增加公司收入

D.预防和发现安全隐患

答案：D

5.当门卫遇到醉酒的访客时，应该（B）。

A.将其强行带离

B.安抚并引导其离开

C.让其自行离开

D.报警处理

答案：B

6.门卫在处理突发事件时，首要任务是（A）。

A.保护人员和财产安全

B.保持冷静

C.记录事件经过

D.等待上级指示

答案：A

7.门卫在执行任务时，应该穿着（C）。

A.便装

B.休闲装

C.制服

D.任何服装

答案：C

8.门卫在值班期间，应该（D）。

A.使用公司电话打私人电话

B.睡觉

C.玩游戏

D.保持警惕

答案：D

9.门卫在处理投诉时，应该（B）。

A.直接拒绝

B.耐心倾听并记录

C.忽略投诉

D.直接上报

答案：B

10.门卫在执行任务时，应该（A）。

A.遵守公司规章制度

B.随意处理

C.只做自己喜欢的工作

D.追求个人利益

答案：A

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.门卫的主要职责包括（ABCD）。

A.维护出入秩序

B.保护公司财产

C.处理突发事件

D.指引访客

答案：ABCD

2.门卫在值班期间应该（ABCD）。

A.保持警惕

B.严格按照规定执行

C.记录值班情况

D.处理访客登记

答案：ABCD

3.门卫在处理醉酒访客时应该（AB）。

A.安抚并引导其离开

B.避免冲突

C.强行带离

D.让其自行离开

答案：AB

4.门卫在执行巡逻任务时应该（ABCD）。

A.检查门窗

B.注意可疑人员

C.记录巡逻情况

D.保持警惕

答案：ABCD

5.门卫在处理突发事件时应该（ABCD）。

A.保护人员和财产安全

B.启动应急预案

C.保持冷静

D.等待上级指示

答案：ABCD

6.门卫在执行任务时应该（ABCD）。

A.遵守公司规章制度

B.保持良好的职业素养

C.严格按照规定执行

D.记录工作情况

答案：ABCD

7.门卫在处理投诉时应该（ABCD）。

A.耐心倾听

B.记录投诉内容

C.上报上级

D.保持公正

答案：ABCD

8.门卫在值班期间应该（ABCD）。

A.保持警惕

B.严格按照规定执行

C.记录值班情况

D.处理访客登记

答案：ABCD

9.门卫在执行任务时应该（ABCD）。

A.遵守公司规章制度

B.保持良好的职业素养

C.严格按照规定执行

D.记录工作情况

答案：ABCD

10.门卫在处理醉酒访客时应该（AB）。

A.安抚并引导其离开

B.避免冲突

C.强行带离

D.让其自行离开

答案：AB

三、判断题（每题2分，共20分）

1.门卫的主要职责是维护出入秩序。（正确）

2.门卫在值班期间可以睡觉。（错误）

3.门卫在处理醉酒访客时应该强行带离。（错误）

4.门卫在执行巡逻任务时应该保持警惕。（正确）

5.门卫在处理突发事件时应该等待上级指示。（错误）

6.门卫在执行任务时应该遵守公司规章制度。（正确）

7.门卫在处理投诉时应该直接拒绝。（错误）

8.门卫在值班期间应该使用公司电话打私人电话。（错误）

9.门卫在执行任务时应该追求个人利益。（错误）

10.门卫在处理醉酒访客时应该让其自行离开。（错误）

答案：1.正确，2.错误，3.错误，4.正确，5.错误，6.正确，7.错误，8.错误，9.错误，10.错误

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述门卫的主要职责。

答案：门卫的主要职责包括维护出入秩序、保护公司财产、处理突发事件、指引访客等。门卫需要严格按照公司规章制度执行任务，保持良好的职业素养，确保公司安全和秩序。

2.简述门卫在处理醉酒访客时应如何应对。

答案：门卫在处理醉酒访客时应该首先安抚访客情绪，避免冲突，然后引导其离开。如果访客行为不当，门卫可以将其带离，必要时可以报警处理。

3.简述门卫在执行巡逻任务时应注意的事项。

答案：门卫在执行巡逻任务时应该注意检查门窗、注意可疑人员、记