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护理部年终工作总结汇报

一、年度工作概述

2024年，护理部在院党委和院领导的正确领导下，坚持“以患者为中心、以质量为核心、以安全为底线”的护理理念，紧紧围绕医院年度工作目标，深化优质护理服务，推进护理质量管理与持续改进，加强护理队伍建设，提升科研与教学水平，加快护理信息化建设，各项工作均取得显著成效。

全年共完成门诊护理服务__万人次，住院护理__万人次，手术配合__例，危重患者抢救__例，抢救成功率达__%。患者满意度保持在__%以上，护理不良事件报告率__‰，各项质量指标稳步提升。

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二、护理质量管理与持续改进

（一）年度质量指标完成情况

1.?基础护理合格率：全年组织全院性质量检查1