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2025年吉林省长春市保安员证考试题库及答案通用完整版

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，以下哪种行为是错误的？()

A.佩戴好保安制服

B.带好警棍或防狼喷雾

C.严格按照巡逻路线进行巡逻

D.与同事保持沟通

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.首先报警等待警察到来

B.尽快疏散人群，控制现场

C.未经授权擅自处置事件

D.逃避责任

3.保安员在值班期间，以下哪种情况可以拒绝进入现场？()

A.客户要求进入私人办公室

B.被允许进入的访客

C.火警警报响起

D.普通访客要求进入

4.以下哪项不属于保安员的工作职责？()

A.维护现场秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.提供紧急救援服务

D.进行市场调查

5.保安员在巡逻时，遇到醉酒人员滋事，以下哪种处理方式是正确的？()

A.拦截并强制带走

B.忽略不管

C.耐心劝导并报警

D.与其发生肢体冲突

6.保安员在执行任务时，发现有人携带危险物品，以下哪种做法是正确的？()

A.直接收缴

B.忽略不管

C.耐心询问并报告

D.与其发生争执

7.保安员在遇到客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心

B.耐心倾听并记录

C.严厉批评客户

D.拒绝处理

8.以下哪种行为是保安员在执行任务时必须避免的？()

A.保持警觉

B.遵守纪律

C.与同事争吵

D.尊重客户

9.保安员在巡逻时，遇到有人求助，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略不管

B.耐心询问并给予帮助

C.拒绝提供帮助

D.等待其他人来处理

10.以下哪种情况保安员可以采取强制措施？()

A.客户要求进入私人办公室

B.被允许进入的访客

C.火警警报响起

D.未经授权擅自进入

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理紧急情况时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静

B.快速评估情况

C.采取必要措施

D.及时报警

E.避免恐慌

12.以下哪些属于保安员应当遵守的职业道德规范？()

A.忠诚职守

B.尊重客户

C.保守秘密

D.公正无私

E.严守纪律

13.保安员在巡逻时，以下哪些情况需要特别注意？()

A.人员密集区域

B.贵重物品存放区域

C.潜在危险区域

D.疑似违法行为发生地

E.紧急疏散通道

14.以下哪些是保安员在遇到火灾时应采取的措施？()

A.立即报警

B.引导人员疏散

C.使用灭火器灭火

D.关闭电源和气源

E.检查火源是否彻底扑灭

15.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.耐心倾听

B.认真记录

C.及时反馈

D.积极解决问题

E.尊重客户

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻时，应定期对巡逻路线进行_______，以确保巡逻的全面性和有效性。

17.保安员在处理客户投诉时，应首先_______，以了解客户的诉求。

18.保安员在遇到紧急情况时，应立即_______，并按照应急预案进行处理。

19.保安员在夜间巡逻时，应使用_______照明，以确保自身和他人安全。

20.保安员在执行任务时，应遵守_______，不得擅自行动。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以携带和使用枪支。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到客户投诉时，应当立即采取措施，立即解决问题。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以随意进入客户的私人办公室。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理紧急情况时，可以不立即报警。()

A.正确B.错误

25.保安员在值班期间，可以随意离岗。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在遇到突发公共卫生事件时，应当如何处置？

27.如何判断一名保安员是否具备良好的职业道德？

28.在夜间巡逻时，保安员应当注意哪些安全事项？

29.保安员在遇到可疑人员或物品时，应当如何处理？

30.保安员在遇到客户投诉时，应当如何应对？

2025年吉林省长春市保安员证考试题库及答案通用完整版

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在进行巡逻时，应遵守相关法律法规，不应携带可能对他人造成