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企业级云存储服务合同

第一章总则

第一条合同主体

本合同由以下双方签订：

甲方：（企业名称），以下简称甲方；

乙方：（云存储服务提供商名称），以下简称乙方。

第二条合同目的

甲方为满足企业级数据存储需求，提升数据管理效率，确保数据安全，特委托乙方提供企业级云存储服务。

第三条合同范围

本合同包括但不限于以下内容：

乙方提供云存储服务；

甲方支付服务费用；

双方的权利与义务；

合同的生效、变更与解除；

违约责任；

争议解决；

其他双方约定的内容。

第二章服务内容

第四条云存储服务

乙方提供包括但不限于以下云存储服务：

对象存储服务（ObjectStorageService,OBS）；

文件存储服务（FileStorageService）；

block存储服务（BlockStorageService）；

数据备份服务；

数据恢复服务；

数据安全服务；

数据万象（DataVault）服务；

其他双方约定的服务。

第五条服务要求

乙方应保证云存储服务的稳定性和可靠性，确保服务符合甲方业务需求；

乙方应提供7x24小时在线客户支持，解答甲方在使用过程中遇到的问题；

乙方应按照甲方的要求，提供相关培训和技术支持，确保甲方熟练使用云存储服务；

乙方应确保云存储服务的数据安全，采取有效措施防止数据泄露、篡改和丢失；

乙方应按照双方约定的时间节点提供服务，确保服务按时交付。

第三章服务费用

第六条服务费用

甲方应按照乙方提供的服务内容和报价，支付相应的服务费用；

服务费用包括基本费用、增值费用和可能的额外费用；

乙方应提供清晰的费用明细，以便甲方了解费用构成；

双方另有约定的，从其约定。

第七条费用支付

甲方应按照合同约定的付款方式和时间支付服务费用；

乙方应在收到服务费用后，按照约定提供相应的服务；

双方另有约定的，从其约定。

第四章双方的权利与义务

第八条甲方的权利与义务

甲方有权按照合同约定使用乙方提供的云存储服务；

甲方应按照合同约定支付服务费用；

甲方应确保向乙方提供的数据和业务需求的真实性、合法性；

甲方应遵守国家相关法律法规，不得利用云存储服务从事违法活动；

甲方应按照乙方提供的技术文档和安全规范使用云存储服务，确保数据安全。

第九条乙方的权利与义务

乙方有权按照合同约定提供云存储服务；

乙方应保证云存储服务的质量，满足甲方的业务需求；

乙方应按照约定时间节点提供服务，确保服务按时交付；

乙方应妥善保管甲方的数据，确保数据安全；

乙方应在发生数据安全事件时，及时通知甲方并采取措施予以解决。

第五章合同的生效、变更与解除

第十条合同生效

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

第十一条合同变更

合同履行过程中，如需变更合同内容，应由双方协商一致，并签订书面变更协议；

变更协议经双方签字（或盖章）后生效，与本合同具有同等法律效力。

第十二条合同解除

在合同有效期内，除非双方另有约定，任何一方不得单方面解除合同；

双方同意解除合同时，应签订书面解除协议，并按照约定办理相关手续；

合同解除后，乙方应退还甲方尚未使用的服务费用，但甲方应承担乙方因提供服务所产生的合理费用。

第六章违约责任

第十三条违约责任

双方应严格履行合同约定的义务，如一方违约，应承担违约责任；

违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失、承担额外费用###特殊应用场合及增加条款

1.金融行业数据存储

数据加密及合规性：增加条款要求乙方必须采用符合金融行业标准的数据加密技术，并且遵守相关的数据保护法规，如《中华人民共和国网络安全法》等。

乙方应定期进行安全审计，确保数据安全。

乙方需提供符合国家监管要求的合规报告。

2.医疗行业数据存储

隐私保护及数据安全：增加条款要求乙方必须遵守医疗行业数据保护的相关规定，如《医疗数据保护法》等。

乙方应采用匿名化处理技术，确保患者隐私不被泄露。

乙方需对医疗数据进行分类管理，严格控制访问权限。

3.云计算服务提供商之间的数据交换

数据交换协议：增加条款规定乙方向其他云计算服务提供商交换数据时的具体要求和标准。

乙方在进行数据交换前需得到甲方书面同意。

乙方应确保交换的数据符合国家关于数据流动的法律法规。

4.跨国公司数据存储

跨境数据传输：增加条款规定乙方在跨国数据传输中应遵守的法律法规和国际标准。

乙方应确保数据在国际传输过程中的安全性和合规性。

乙方需协助甲方应对目的国的数据合规要求。

5.政府部门数据存储

特殊合规要求：增加条款明确乙方在处理政府部门数据时应遵循的特殊规定和标准。

乙方必须配合政府的数据审计和检查。

乙方需提供符合政府安全等级保护要求的服务。

附件列表及要求说明

技术规格说明书：详细说明乙方提供的云存储服务的技术参数、性能指标、接