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2025年四川省公务员录用考试《申论》全真模拟卷
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
注意事项
1.仔细阅读给定材料,根据材料内容回答问题。
2.答案必须写在答题纸上,写在试卷上无效。
3.字迹工整,保持卷面整洁。
4.作答时间150分钟。
给定材料
材料一
近年来,随着信息技术的快速发展,数字技术被广泛应用于社会生活的各个领域,极大地提高了生产效率和生活便利性。然而,在基层治理领域,数字鸿沟问题日益凸显,成为制约服务效能提升的瓶颈。部分基层地区网络基础设施建设滞后,老年人、残疾人等群体难以适应智能设备操作,导致他们在获取公共服务、参与社会活动等方面面临诸多困难。例如,某乡镇尝试推行“一网通办”服务,但很多村民因不会使用智能手机而无法在线办理业务,反而增加了其办事负担。数字鸿沟不仅影响了基层治理的均等化水平,也削弱了群众的获得感和幸福感。
材料二
李村镇是四川省一个典型的城乡结合部,近年来积极探索“智慧社区”建设,通过搭建社区信息化平台,整合各类服务资源,初步实现了“数据多跑路,群众少跑腿”。他们引入第三方科技公司,建设了集信息发布、在线办事、邻里互助、志愿服务等功能于一体的“李村通”APP。同时,在每个社区设立“数字助老服务站”,由志愿者帮助老年人使用智能设备、办理线上业务。此外,他们还通过平台收集居民需求,定期组织社区议事会,共同解决社区治理难题。例如,通过“李村通”平台,居民可以实时反映楼道堆物、宠物扰民等问题,物业能在24小时内响应处理,有效提升了居民满意度。
材料三
王先生是李村镇某社区的一位退休教师,对智能手机一直抱有抵触情绪。他反映,现在很多宣传资料、活动通知都只发布在微信公众号上,他看不懂,也找不到。去政府部门办事,工作人员催促他尽快用手机扫码验证,他感到很尴尬。虽然社区设立了“数字助老服务站”,但每次去都要排队等候,而且志愿者教的操作他记不住。他认为,基层治理数字化转型不能“一刀切”,应该充分考虑老年人的需求,提供更多线下服务渠道,或者开发更简单易用的智能设备。
材料四
某研究机构对四川省部分乡镇居民的数字素养进行了调查,结果显示:超过60%的受访老年人表示不会使用智能手机办理政务;超过70%的受访村民认为社区提供的数字技能培训不足;超过80%的受访村民希望政府在推进数字化转型的同时,保留必要的线下服务窗口。调查报告指出,基层治理数字化转型过程中,存在重技术、轻人文的现象,忽视了部分群体的数字适应能力,导致“数字鸿沟”加剧,反而产生了新的“数字排斥”。报告建议,应将提升全民数字素养纳入基层治理的重要内容,加强数字技能培训,优化服务供给,确保数字化转型惠及全体居民。
材料五
近年来,四川省出台了《关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的实施意见》,明确提出要“推动基层治理数字化、智能化”。文件要求各地加强基层数字化基础设施建设,推动政务服务平台向基层延伸,开发面向基层和群众的数字化应用,提升基层治理的精准化和精细化水平。同时,强调要注重人文关怀,完善数字时代基本公共服务体系,保障群众基本需求。文件还提出,要加强对基层干部的数字素养培训,提升其运用数字化手段开展工作的能力。各地也积极探索适合自身实际的数字化转型路径,涌现出一批可复制、可推广的基层治理数字化创新案例。
问题
1.根据材料一、二、三,概括当前四川省部分基层地区在推进治理数字化转型过程中面临的主要问题。(不超过150字)
2.根据材料二、四,分析李村镇“智慧社区”建设取得的成功经验及其对提升基层治理效能的意义。(不超过200字)
3.根据材料三、四、五,提出几条弥合基层治理数字化转型中“数字鸿沟”、提升群众获得感的建议。(不超过250字)
4.假定你是某乡镇政府办公室工作人员,请根据给定材料,起草一份在全镇范围内开展“数字技能进社区”活动的通知。(不超过400字)
5.结合给定材料,围绕“数字化转型与基层治理”这一主题,自选角度,自拟题目,写一篇文章。(不少于1000字)
试卷答案
问题1答案
当前四川省部分基层地区推进治理数字化转型面临的主要问题:一是基础设施薄弱,网络覆盖不足,部分区域信号差、网速慢;二是群众数字素养不高,尤其老年人群体,不会使用智能设备、不懂线上办事流程;三是线上线下服务衔接不畅,线上服务替代线下服务过多,导致群众办事不便;四是缺乏针对性培训,数字技能培训不足或形式单一,难以满足群众多样化需求。
问题1解析思路
本题要求概括问题,作答要点需从材料一、二、三中提取。首先,材料一指出数字鸿沟导致基层治理效能受制约,涉及基础设施和群众适应能力问题。其次,材料三通过王先生的反映,集中体现了群众(特别是老年人)在数字技能、线下服务替代、培训效果等方面遇到的困难。材料
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