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2025年人力资源服务协议含服务内容条款

甲方（委托方）：[客户企业法定全称]

地址：[客户企业注册地址]

统一社会信用代码：[客户企业统一社会信用代码]

联系人：[客户企业联系人姓名]

联系电话：[客户企业联系人电话]

乙方（服务方）：[人力资源服务提供商法定全称]

地址：[人力资源服务提供商注册地址]

统一社会信用代码：[人力资源服务提供商统一社会信用代码]

联系人：[人力资源服务提供商联系人姓名]

联系电话：[人力资源服务提供商联系人电话]

鉴于甲方希望利用乙方在人力资源管理领域的专业能力和经验，委托乙方提供人力资源服务，以提升甲方人力资源管理效率、降低运营成本；乙方同意接受甲方的委托，提供相应的人力资源服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成以下协议，以资共同遵守。

第一条服务期限

本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[结束年]年[结束月]月[结束日]日止，共计[服务年限]年。期满前[提前通知月数]个月，如甲乙双方均有意续约，应另行协商签订续约协议。

第二条服务内容

根据甲方的需求及双方的约定，乙方同意在本协议有效期内向甲方提供以下人力资源服务：

2.1招聘与配置服务

乙方负责甲方委托招聘职位的招聘活动，包括但不限于：

2.1.1根据甲方提供的职位描述和要求，在甲方指定的招聘渠道或乙方认可的渠道发布招聘信息；

2.1.2对接收到的简历进行筛选，根据甲方要求进行初步评估，并向甲方推荐符合条件的候选人；

2.1.3根据甲方安排，协调候选人参加面试，或进行预约安排；

2.1.4在甲方授权范围内，对候选人进行背景调查，并将调查结果反馈给甲方；

2.1.5协助甲方与新入职员工办理入职手续的相关事宜。

2.2薪酬福利管理服务

乙方负责甲方委托的以下薪酬福利相关事务：

2.2.1根据甲方确定的薪酬结构、薪资等级及政策，核算甲方指定员工的月度工资；

2.2.2代甲方申报、缴纳员工的社会保险和住房公积金，包括但不限于基数的调整、缴费的变更等；

2.2.3代甲方计算、代扣、代缴员工的个人所得税；

2.2.4根据甲方要求，协助管理其他福利项目，如补充商业保险、节日福利发放等；

2.2.5每月向甲方提供工资条及相关薪酬报表。

2.3员工关系管理服务

乙方提供以下员工关系支持服务：

2.3.1就甲方公司规章制度及国家相关劳动法律法规，为甲方员工提供咨询服务；

2.3.2协助甲方处理员工入离职手续的办理；

2.3.3在甲方授权范围内，对员工的轻微违纪行为进行初步调查，并提出处理建议供甲方参考；

2.3.4作为甲方与员工之间的沟通桥梁，协助处理部分日常员工关系事务，维护和谐稳定的劳动关系。

2.4人力资源信息系统（HRIS）服务

如甲方使用乙方提供或推荐的HRIS系统，乙方负责：

2.4.1协助甲方进行系统的选型、需求分析；

2.4.2负责系统的实施、配置、数据初始化及上线支持；

2.4.3提供系统的日常维护服务，确保系统稳定运行；

2.4.4协助甲方进行系统数据的日常更新与维护指导。

2.5[可根据实际情况增加其他服务内容条款，例如：]

2.5.1培训与发展服务：根据甲方需求，提供外部培训资源推荐、组织外部培训课程或开发内部培训课程等。

2.5.2人力资源数据分析：定期或应甲方要求，提供人力资源相关数据分析报告，如组织架构分析、人员成本分析等。

2.5.3政策咨询：就甲方的人力资源政策（如薪酬、绩效、培训等）提供专业建议和优化方案。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务

3.1.1有权根据自身经营管理的需要，向乙方提出人力资源服务需求，并明确服务标准与要求；

3.1.2有权对乙方的服务过程进行监督，并要求乙方按照协议约定提供服务；

3.1.3应及时、准确地向乙方提供履行本协议所需的相关资料、信息和工作条件；

3.1.4应指定专门联系人，负责与乙方沟通协调相关事宜；

3.1.5按照本协议约定按时足额向乙方支付服务费用；

3.1.6应保证其提供的相关资料和信息的真实性、合法性，并对基于此产生的后果承担责任；

3.1.7遵守国家及地方有关劳动法律、法规和政策。

3.2乙方的权利与义务

3.2.1有权要求甲方提供履行本协议所需的相关资料、信息和工作条件；

3.2.2应按照本协议第二条约定的服务内容、标准和要求，勤勉、专业地提供人力资源服务；

3.2.3有权根据服务需要，指派项目负责人及服务团队，并保持团队稳定性；

3.2.4应指定专门联系人，负责与甲方沟通协调相关事宜，及时响应甲方的合理需求；

3.2.5应严格遵守保密义务，对在服务过程中获知的甲方商业秘密、员工个人信息等