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创建文明单位志愿者服务积分兑换奖励办法

为深入推进我单位精神文明建设，积极培育和践行社会主义核心价值观，进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，充分调动广大干部职工参与志愿服务的积极性和主动性，规范志愿者服务管理，特制定本办法。

一、总则

（一）目的与依据

本办法旨在通过建立科学合理的志愿者服务积分兑换奖励机制，记录和肯定干部职工的志愿服务行为，营造“人人愿为、人人能为、人人可为”的志愿服务浓厚氛围，为创建更高水平的文明单位贡献力量。本办法的制定以相关志愿服务精神为指导，并结合我单位文明创建工作的实际需求。

（二）适用范围

本办法适用于单位全体在职干部职工参与的、经单位认可的各类志愿服务活动。

（三）基本原则

1.自愿参与，量力而行：鼓励干部职工基于自愿原则参与志愿服务，结合自身实际情况选择服务项目和时长。

2.客观公正，规范透明：积分的获取、记录、兑换等环节力求客观、公正、公开，接受全体干部职工监督。

3.激励引导，精神为主：积分奖励以精神激励为主，物质奖励为辅，注重引导干部职工提升志愿服务的认同感和荣誉感。

4.服务为本，奉献为先：始终强调志愿服务的奉献精神，积分兑换是对服务行为的肯定，而非等价交换。

二、积分获取与计算

（一）积分获取范围

干部职工参与以下经单位组织或认可的志愿服务活动，可按规定获得相应积分：

1.单位组织的各类文明创建志愿服务活动，如交通劝导、环境整治、社区共建等；

2.参与单位及所属社区组织的扶贫帮困、敬老助残、关爱未成年人等公益服务；

3.参与大型赛会、重要会议及其他临时性、突发性志愿服务；

4.长期结对帮扶困难群众、参与社区常态化志愿服务等；

5.其他经单位志愿服务工作领导小组认定的志愿服务行为。

（二）积分计算标准

1.时长类积分：一般志愿服务活动按照实际服务时长计算积分，每服务满1小时可积1分。不足1小时的，30分钟及以上按1小时计算，不足30分钟的不纳入积分。

2.项目类积分：对于一些有明确服务成果或特殊贡献的项目，经单位志愿服务工作领导小组审核，可给予一次性积分奖励。具体积分标准根据项目难度、影响及贡献度确定，一般为2至5分。

3.特殊贡献积分：对在志愿服务中表现突出，或因志愿服务行为获得上级单位表彰的个人，经单位志愿服务工作领导小组评定，可酌情给予额外积分奖励。

三、积分记录与管理

（一）记录主体与方式

1.单位志愿服务工作领导小组办公室（可设在综合管理部门或工会）为积分管理的责任部门，负责积分的登记、审核、统计与公示。

2.每次志愿服务活动结束后，活动组织者或参与者本人应及时向积分管理部门提交《志愿者服务积分登记表》，并附相关证明材料（如活动通知、服务照片、服务对象或组织者签字确认等）。

3.积分管理部门对提交的材料进行审核，确认无误后录入志愿者个人积分账户。

（二）积分核实与公示

1.积分管理部门每月对上月的志愿服务积分进行汇总核实，并在单位内部公告栏或线上平台进行公示，公示期不少于3个工作日。

2.干部职工对个人积分有异议的，可在公示期内向积分管理部门提出申诉，积分管理部门应在5个工作日内予以复核并反馈结果。

（三）积分有效期

志愿服务积分一般在当年内有效，可累计计算。为鼓励持续参与，每年年末可将当年未兑换的部分积分（一般不超过当年累计积分的一定比例）结转至下一年度，但结转积分原则上不超过一定期限。具体结转规则由单位志愿服务工作领导小组根据实际情况确定。

四、积分兑换与奖励

（一）兑换周期

积分兑换一般每季度或每半年集中开展一次，具体时间由积分管理部门提前通知。

（二）奖励设置

奖励设置应体现文明单位特色，注重精神激励与物质奖励相结合：

1.精神奖励：

*积分达到一定标准的志愿者，可授予单位“星级志愿者”、“优秀志愿者”等荣誉称号，并在单位内部进行通报表扬。

*积分情况作为干部职工年度评优评先、绩效考核的参考依据之一。

*在单位宣传栏、网站等平台宣传优秀志愿者的先进事迹。

2.物质奖励：

*可兑换与学习、文化、生活用品相关的物品，如书籍、文具、生活用品等。

*可兑换单位内部提供的一些服务，如优先参与单位组织的文体活动、培训等。

*物质奖励的价值应与所消耗积分相匹配，避免过度物质化。具体兑换目录及所需积分由积分管理部门根据单位实际情况制定并适时更新。

（三）兑换流程

1.志愿者根据当期兑换目录，向积分管理部门提交《志愿者服务积分兑换申请表》。

2.积分管理部门对申请人的积分情况进行审核。

3.审核通过后，通知申请人在规定时间内领取奖励或办理相关兑换手续。

4.兑换完成后，及时扣除相应积分，并做好登记。

五、组织保障与监督

（一）组织领导

成立单位志愿