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数字智能服务合同
一、合同主体
(一)合同双方
本协议由以下双方于___年_月__日签署:
甲方(委托方):____________________(系合法存续的法人或组织,注册地址:____________________________)
乙方(服务方):____________________(系合法存续的法人或组织,注册地址:____________________________)
甲乙双方经友好协商,就乙方为甲方提供数字智能相关服务达成一致,特订立本合同。
(二)合同内容
本合同约定乙方为甲方提供专业的数字智能技术服务,具体包括但不限于:基于数据驱动的人工智能算法开发、智能决策支持系统的建设与维护、数据分析平台的部署及优化、机器学习模型的定制化训练、自然语言处理工具的应用集成以及相关系统的技术咨询与支持服务。乙方应确保所提供技术服务满足行业通用标准及甲方合理要求。
二、服务范围与交付标准
(一)服务范围定义
乙方应依据甲方提供的具体需求说明书(见附件一),完成以下核心工作内容:搭建并维护服务于甲方业务的数据分析处理平台;研发部署用于提升甲方运营效率的智能算法模型不少于三个核心模块;提供系统上线后的技术运维保障,确保平台年可用率不低于百分之九十九点五;定期向甲方管理层提交基于数据分析的洞察报告,频率不少于每季度一次。
(二)服务质量要求
乙方承诺:所开发模型需通过甲方指定的验证数据集测试且准确率指标达到协议约定的基准线;系统响应时间在正常网络环境下需满足关键操作响应不超过三秒的技术规范;提交的所有报告及文档需符合约定的框架格式并涵盖完整的分析逻辑链,确保内容具备专业性与可执行性。全部交付物须遵守双方共同确认的技术文档标准清单(附件二)。
三、服务费用与支付安排
(一)计价及构成
甲方应向乙方支付的总服务费用为人民币_元整(大写:_________________________元)。该费用包含乙方完成本合同项下服务所需的所有人员成本、软件许可授权分摊费用、基础云计算资源消耗费用及技术文档编制成本,但不包括服务履行过程中甲方要求增加工作范围所产生的新增费用部分。
(二)结算时间要求
甲方须在收到乙方开具的合法税务发票后十五个工作日内,通过银行转账方式支付合同总金额的百分之四十作为首期款。剩余款项按项目阶段性里程碑验收完成情况分期支付:系统平台部署上线通过验收后支付百分之三十;模型正式运行并提交最终测试报告后支付百分之二十;所有服务满足稳定性运行要求后的质保期结束时支付尾款百分之十。
四、知识产权保护机制
(一)归属确认原则
本合同项下乙方交付的所有技术成果(包括但不限于特定算法代码、定制化数据模型权重参数、系统架构设计文档及分析报告内容)的知识产权归属甲方所有。乙方作为服务提供方仅保留用于履行本合同所必须的非排他性、不可再许可的有限使用权,且该权限在合同终止时自动失效。
(二)技术成果限制
乙方承诺不以任何形式自行或授权第三方使用或披露本合同项下的技术成果。为提供本合同服务所使用的乙方自有通用技术组件(通用基础框架代码、标准数据处理工具库)仍归乙方所有,但该等组件不得包含或体现甲方的特定业务逻辑及专有数据特征。
五、保密条款及数据安全
(一)保密信息定义
双方在本合同签署前后获得的与对方有关的经营计划、客户名录、财务资料、技术文档及其他未公开商业信息均构成保密信息。在履行合同过程中乙方接触到的甲方原始数据及衍生数据均视为甲方核心保密资产。
(二)安全措施要求
乙方应建立符合国家信息安全等级保护要求的物理及技术防护体系,对甲方数据的存储与传输过程实施加密处理。访问甲方系统及数据的人员必须通过身份认证并签署保密承诺。若发生数据泄露,乙方需在知悉后二十四小时内正式通知甲方并采取补救措施。
六、违约责任条款
(一)履行责任界定
任何一方未能按合同约定履行核心义务(如:逾期交付超过二十个工作日、关键性能指标持续不符合约定达十五日未能修复、严重违反保密义务等)均构成根本违约。非根本性违约(如非关键款项支付延误不足十日、非核心文档轻微延误提交等)应自对方通知起十个工作日内纠正完毕。
(二)经济赔偿标准
发生根本违约时,守约方有权书面通知终止合同,违约方应退还守约方已支付的未履行部分款项并赔偿相当于合同总额百分之十五的直接损失。因乙方处理不当导致甲方数据泄露,乙方除承担直接损失外还需支付每次事件人民币_______元的专项违约金。
七、合同效力周期
(一)有效期间
本合同自双方签署后正式生效,服务履行期为主合同签署日至_年_月_日止。主要技术服务内容交付完成后,自动进入为期十二个月的系统质量保障期(至_年__月__日),乙方在此期间继续承担免费的系统技术维护责任。
(二)终止条件
除法定终止情形外,任一方可于对方出现重大违约且经三十日
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