2025年云南省昆明市《保安员证》考试题库含答案汇总.docxVIP

2025年云南省昆明市《保安员证》考试题库含答案汇总

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即追赶可疑人员

B.跟踪监视，不采取行动

C.拨打110报警，请求支援

D.拦截询问，检查证件

2.保安员在制止犯罪行为时，以下哪种行为是正确的？()

A.使用暴力手段制服犯罪分子

B.拨打110报警，请求警方处理

C.拦截犯罪分子，要求其交出作案工具

D.立即离开现场，避免卷入纠纷

3.保安员在值班时，以下哪种情况不属于紧急情况？()

A.客人报告房间被盗

B.值班员发现火灾隐患

C.客人要求更换房间

D.值班员发现有人斗殴

4.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不恰当的？()

A.穿着整洁、统一的工作服

B.保持警觉，随时准备应对突发情况

C.在公共场合大声喧哗

D.遵守公司规章制度

5.保安员在处理客人的投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理睬

B.认真倾听，耐心解释

C.反驳客人，坚持己见

D.离开现场，避免冲突

6.保安员在巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.随意穿越警戒线

B.严格遵守巡逻路线，不偏离方向

C.在巡逻过程中，长时间停留在某一区域

D.与同事闲聊，不关注周围环境

7.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即拨打110报警，请求支援

B.试图自行解决，避免麻烦

C.离开现场，避免卷入纠纷

D.立即通知上级领导，等待指示

8.保安员在处理突发事件时，以下哪种行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.惊慌失措，不知所措

C.随意指挥，不听取他人意见

D.逃避责任，不参与处理

9.保安员在夜间值班时，以下哪种做法是正确的？()

A.睡眠时间过多，影响值班质量

B.严格监控，确保安全

C.长时间离开岗位，休息片刻

D.忽视周边环境，不关注异常情况

二、多选题(共5题)

10.以下哪些是保安员在接警时应做的准备？()

A.确认报警人信息

B.确认报警地点

C.确认报警事件类型

D.拨打110报警

11.保安员在巡逻中应注意哪些安全事项？()

A.保持通讯设备畅通

B.遵循既定的巡逻路线和时间

C.避免单独行动

D.定期报告巡逻情况

12.以下哪些属于保安员的工作职责？()

A.维护现场秩序

B.监控安全设施运行状况

C.接受和处置报警

D.指导游客参观

13.以下哪些行为是保安员在处理客人的投诉时应避免的？()

A.保持耐心，认真倾听

B.责怪客人，态度强硬

C.私下解决问题，不公开处理

D.及时记录投诉内容

14.以下哪些是保安员在紧急情况下应采取的措施？()

A.确保人员安全

B.立即报警

C.采取适当的防护措施

D.尽量避免使用暴力

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行巡逻时，应当每______分钟在监控室报告一次自己的位置。

16.在制止违法犯罪行为时，保安员应尽量避免使用______，以防造成不必要的伤害。

17.保安员在发现火灾隐患时，应立即向______报告。

18.保安员在处理客人的投诉时，应首先______，了解情况。

19.保安员在执行任务时，应遵守______，不得擅自离岗。

四、判断题(共5题)

20.保安员在巡逻过程中，可以随意穿越警戒线。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理客人投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

22.保安员在夜间值班时，可以长时间离开岗位。()

A.正确B.错误

23.保安员在制止犯罪行为时，可以使用任何手段。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻时，可以不携带通讯设备。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.保安员在遇到紧急情况时，应当如何处理？

26.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

27.保安员在处理客人的投诉时，应当遵循哪些原则？

28.保安员在巡逻过程中，如何发现并报告安全隐患？

29.保安员在执行任务时，如何处理与同事之间的矛盾和冲突？

2025年云南省昆明市《保安员证》考试题库含答案汇总

一、单选题(共