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电器设备质量工程师职称考试试题及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.下列关于质量管理的定义，正确的是：()

A.质量管理是指导和控制质量的活动，包括制定质量方针、目标及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等过程。

B.质量管理是确保产品或服务符合既定标准的活动。

C.质量管理是制定和实施质量管理体系的全部活动。

D.质量管理是质量策划、质量控制和质量保证的总称。

2.在质量管理体系中，下列哪项不属于质量管理体系文件：()

A.程序文件

B.指令性文件

C.检验和试验记录

D.质量手册

3.以下关于ISO9001:2015质量管理体系要求的说法，正确的是：()

A.强调过程方法，关注过程之间的相互作用。

B.只关注产品或服务的符合性。

C.不需要考虑顾客满意度。

D.不要求组织建立质量目标。

4.质量工程师在质量策划阶段的主要任务是什么？()

A.审核质量管理体系的有效性

B.分析过程和确定质量目标

C.组织内部审核

D.确定不合格品的处理流程

5.在质量改进活动中，常用的七种工具是：()

A.排列图、散点图、直方图、控制图、因果图、流程图、帕累托图

B.抽样计划、检查表、统计抽样、质量计划、质量控制、质量保证、质量改进

C.标准化、作业指导书、工作指南、流程图、控制图、帕累托图、因果图

D.质量管理体系、质量保证体系、质量控制体系、质量改进体系、质量管理组织、质量管理职能、质量管理原则

6.以下关于不合格品处理的描述，错误的是：()

A.不合格品应立即隔离，防止误用或误装。

B.应对不合格品进行标识、记录、评审和处理。

C.不合格品处理应仅限于产品或服务的最终用户。

D.不合格品处理应遵循相关的法律法规和标准。

7.质量管理体系审核的主要目的是什么？()

A.识别和改进质量管理体系中的不足。

B.确认组织是否满足质量管理体系的要求。

C.审查产品质量的符合性。

D.检查员工的培训情况。

8.在质量管理体系中，下列哪项不是持续改进的输出：()

A.改进措施的实施

B.质量目标的调整

C.质量体系的优化

D.顾客满意度调查结果

9.在质量管理体系中，质量保证的主要职能是什么？()

A.确保产品或服务符合既定标准。

B.确定质量管理体系的有效性。

C.分析过程和确定质量目标。

D.确定不合格品的处理流程

10.以下关于统计过程控制（SPC）的描述，正确的是：()

A.SPC只适用于制造业。

B.SPC是一种用于监测过程是否稳定和受控的工具。

C.SPC不关注过程的变异性。

D.SPC不要求对过程进行任何调整。

二、多选题(共5题)

11.在ISO9001:2015质量管理体系中，以下哪些是质量管理体系的七项基本原则？()

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.持续的改进

D.过程方法

E.系统管理方法

F.事实为基础的决策方法

G.互利的供方关系

12.以下哪些方法可以用于质量改进？()

A.排列图

B.因果图

C.散点图

D.直方图

E.流程图

F.质量功能展开

G.质量屋

13.在质量管理体系审核中，以下哪些是内部审核的目的是？()

A.评价质量管理体系的有效性和适宜性

B.确定是否符合内部和外部要求

C.促进持续改进

D.提高员工的技能和意识

E.为外部审核做准备

14.以下哪些因素影响产品或服务的质量？()

A.人员技能

B.设备状况

C.材料质量

D.环境条件

E.过程控制

F.顾客需求

G.法律法规

15.以下哪些是质量管理体系文件的主要类型？()

A.质量手册

B.程序文件

C.指令性文件

D.记录文件

E.检验和试验报告

F.改进措施文件

G.检查表

三、填空题(共5题)

16.ISO9001:2015标准中，质量管理体系的基本要求是建立、实施和维护一个有效的质量管理体系，以确保组织能够满足其______。

17.在质量策划过程中，______是确定质量目标、过程和资源的基础。

18.在质量管理体系中，______是用于识别、控制、评价和改进风险的工具。

19.在质量管理体系审核中，______是审核员收集审核证据的依据。

20.在质量改进活动中，______是用于识别和解决问题根本原因的工具。

四、判断题(共5题)

21.质量管理体系文件包括所有与质量相关的文件，无论其形式如何。()

A.正确B.错误

22.质量策划阶段的主要任务